Starbucks Coffee Miles&Smiles Programı Mil Dönüştürme

Merhaba, Starbucks mobil uygulamasından dün 08:54 saatinde 700 mil karşılığı 15 yıldız yüklemesi yaptım. Yıldızım hesabıma yüklenmedi ve bu sabah 09:00 gibi çağrı merkezini aradığımda artık 1000 mile 15 yıldız verdiklerini belirttiler. Uygulamam güncel olmasına rağmen uygulamanız güncel değildir di...

27 Kasım 2023 saat 13:34'te Starbucks Mobil uygulamasından 6000 mil karşılığında TK484487133 numaralı Miles And Smiles hesabımdan 90 yıldız yükleme işlemi gerçekleştirdim. 6000 mil Türk Hava Yolları hesabımdan düştü ancak uygulamada 90 yıldızım yüklenmedi. Çağrı merkezini aradığımda yapılan mil işle...

THY den 2000 mil dönüştürüp 30 yıldız aldım ancak Starbucks uygulamasında 30 yıldızımı göremedim. 1 hafta kadar önce müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım kendileri bilgilerimi aldılar ama bana geri dönüş olmadı. Bir cevap verseler iyi olurdu

Starbucks uygulaması üzerinden 08.08.2023 tarihinde 20.30'da yapmış olduğum alışverişte kazanmam gereken 3 yıldızı uygulama yüklemedi. Müşteri hizmetlerine 2 kere mail attım, 1 kere aradım ama yardımcı olmadılar. Bu konu hakkında geri dönüş sağlanıp yardımcı olunacak mı yoksa bu olay bu şekilde kala...

Kampanya sorunsalı; Starbucks uygulamasını öğrendim bugün ve uygulamayı yükledim, eğer uygulamaya para yüklersem 15 yıldız alıp bir içecek hakkı alacağım söylendi. Parayı yükledim fakat yıldızlarım yüklenmedi. Çalışan arkadaşlara sordum biraz zaman geçmesi gerekiyor dediler. Yaklaşık 2 saat oldu hal...