Starbucks Çalışanının Kaba Davranışı Ve Bilgisizce Mekandan Kovulma

19 Ekim Pazar gecesi saat 23.40-23.50 civarında eşimle birlikte Beyoğlu Narmanlı Han Starbucks şubesinden birer kahve aldık ve dışarıda oturduk. Kahvemizi içip yaklaşık 10 dakika sonra kalkmayı planlıyorduk. Ancak temizlik yaptığını söyleyen genç bir çalışan, son derece kaba ve sert bir üslupla “Burada temizlik yapacağım, oturamazsınız, gidin buradan” diyerek bizi adeta mekandan kovdu. Yanımda eşim varken, karşımdaki bir erkeğin bu şekilde agresif ve saygısızca konuşması beni son derece rahatsız etti. Kendisine en fazla 5 dakika sonra kalkacağımızı söyledim, fakat temizlik yapmadığı ve mekanda hâlâ 5-6 masa olmasına rağmen ısrarla bu şekilde davranmaya devam etti.

Oturduğumuz masada herhangi bir uyarı, kapanış saatiyle ilgili bir tabela veya bilgilendirme yoktu. Sipariş verirken de kapanış saatiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Yaşadığım bu olumsuzluk ilk kez başıma geliyor; daha önce çevremden de benzer şikayetler duymuştum ama kendim ilk defa karşılaştım.

Bu olay nedeniyle Starbucks’tan hem özür hem de ilgili çalışan hakkında gerekli işlemin yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.