to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde Aqua Florya Starbucks şubesinde akşam saat 20:45 civarında yaşamış olduğum üslup ve yaklaşım şeklinden dolayı şikayetçiyim. İsminin N*** olduğunu tahmin ettiğim, siyah önlüklü çalışan baristanın misafirlere hitap tarzı son derece kaba ve özensizdi.
Kahvem hazır olduğunda barista, hiçbir nazik ifade kullanmadan sert bir ses tonuyla sadece “V**! ” diye ismimi söyledi. Daha sonra diğer içeceğimi beklerken de yalnızca “Ristretto Bianco” diyerek kime ait olduğunu belirtmeden seslendi; içeceğin bana ait olduğunu anlamakta zorlandım. Genel olarak kullanılan ses tonu ve hitap şekli, kendimi müşteri değil de azar işiten biri gibi hissettirdi.
Ayrıca portakal suyu siparişi vermek istemiştim ancak makinenin parçalarının sökülüp erkenden temizlendiğini görünce bunun uzun süreceğini düşünerek siparişimi değiştirmek zorunda kaldım. Tüm bunlar yaşanırken personelin, içecek hazırlarken bir yandan da dışarıdan gelen biriyle muhatap olup sohbet etmesi, iş disiplini açısından da olumsuz bir izlenim bıraktı.
Starbucks gibi kurumsal bir markada çalışanların misafirlere “M*** Hanım”, “A** Bey” gibi daha saygılı ve nazik bir hitap kullanmasını, sadece isimle ve sert bir tonla seslenilmemesini beklerdim. İlgili çalışanların üslup ve yaklaşım konusunda uyarılmasını, şubenin müşteriyle iletişim ve çalışma disiplini konusunda daha dikkatli olması için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde saat 15.20 civarında Aqua Florya Starbucks şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişimizi yanlış aldıkları için düzeltilmesini rica ettik. Ancak A**** Bey, dalga geçer gibi konuşarak yanlış siparişi önümüzden aldı ve ardından kasaya gidip başkalarıyla...
5 Ekim 2024 tarihinde eşimle beraber Akhisar Novada Starbucks mağazasına kahve içmek için uğradım. Siparişlerimizi verdikten sonra beklemeye başladık. Bu sırada kahveyi hazırlayan barista arkadaşın bakışlarından çok rahatsız oldum. Kahvelerimizi aldığımızda eşimin söylediği soğuk kahvenin sıcak veri...
Aqua Florya Starbucks çalışanı, kahve içmek için gittiğimde yüksek sesle insanlara bağırarak sıraya sokmak isteyen ve kafasına göre müşteriyi sıranın sonuna koyan bir tavır sergiledi. Neden bu şekilde yapıyorsunuz dediğimde kime şikayet edersen et dedi. Soy ismini öğrenmek istediğimde laubali bir şe...
27.12.2025 tarihinde akşam saat 20:30 civarında arkadaşım ile birlikte Ankamall AVM giriş kattaki Starbucks şubesine kahve almak için gittik. Kasada çalışan B**** isimli görevli, siparişimizi alırken son derece saygısız, itici ve kaba bir tavır sergiledi. Sipariş verirken yüz ifadesi, bakışları ve ...
5 Kasım 2025 tarihinde saat 12:55-12:57 arasında Marmara Forum Starbucks şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte şubeye gittik ve white mocha siparişi verdim. Siparişimdeki içecek soğuk geldiği için değiştirilmesini rica ettim, hemen hazırlayacaklarını söyl...
Americano 103 
Bardak 188 
Berry Hibiscus 49 
Brownie 8 Cappuccino 23 
Cool Lime 63 
Çekirdek Kahve 39 Espresso 25 
Filtre Kahve 96 
Frappuccino 59 
French Press 3 Iced Caramel Macchiato 10 
Kahve Fincanı 5 Kupa 13 
Kurabiye 26 
Latte 290 Mango 31 
Mocha 85 Otomat 19 
Personel 580 
Sandviç 52 
Sıcak Çikolata 9 
Tatlı 79 
Termos 205 
Toz Kahve 9 
Türk Kahvesi 52
Yorumlar