to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım Salı günü saat 15:13’te İzmir Point Bornova Starbucks şubesinden kasadan Matcha latte satın aldım. Bugüne kadar defalarca severek tükettiğim bu içecek, bu kez neredeyse hiç Matcha içermeyen, çilek kremasının baskın olduğu, lezzetsiz, tatsız, su ve yağ hissi veren bir içecek olarak hazırland...
İzmir Point Starbucks'ta saat 20:00'de, çalışan tarafından 'Kürtlere medeniyet gelmemiş' denilerek arkadaşlarımın yanında aşağılandım ve rencide edildim. Gülerek 'İyi günler' deyip gitmem istendi. Bu yanlış bir davranış, müşteri olarak böyle bir konuşmayı hak etmiyorum.
Starbucks Point Bornova İzmir'de klimalar aylardır çalışmıyor. En az 4 aydır sorduğumuzda ise 'Klimanın fiyatından haberin var mı?' şeklinde cevap alıyoruz. Soğuk içecek satmak için mi bu tavrınız? Bir kahve keyfimiz var, onu da bu şekilde sabote ettiniz. Teşekkür ederiz.
Dün yemek sepetinde bulunan Starbucks tan kahve siparişi verdik. Kahvelerin yarısı dökülmüş şekilde geldi. Form Bornova'da buluna Starbucks mağazasında. Durumu bildirmek için Starbucks'ı aradık. Kuryeden kaynaklı olabileceğini bilgi alıp bize geri döneceğini söylediler. Ama hiçbir şekilde dönüş yapm...
İzmir Point Bornova içindeki Starbucks'ta klima bozukmuş, çalışmıyor deniyor. Kendilerine kablo makinesi kurmuşlar, müşteriler yanıyor. Bu nasıl müşteri memnuniyet anlayışı? Çok sıcaktı, mendil istedim. Var olduğu halde yok diyorlar, pardon bile denilmiyor.
Starbucks Point Bornova mağazasından aldığım kahve bazlı içeceklerin kahve oranı, yeni çalışanlar geldiğinden beri çok kötü durumda. Kahve bazlı olması gereken içeceklerin rengi süt gibi açık. Bu böyle değildi. Bir değişiklik mi var dediğimde, 'Bilmem ne değişti, rengi daha açık ama kahvesi yoğun' d...
