Kasiyerin Saygısız Tutumu Ve Fiş Teslimindeki Nezaketsiz Davranış

20.06.2026 tarihinde Kocaeli 41 Burada AVM’de bulunan Starbucks şubenizden öğleden sonra saatlerinde alışveriş yaptım. Kasada görevli, kısa saçlı kumral erkek personelin tavrı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum.

Ödeme esnasında kasiyer fiş isteyip istemediğimi sordu, ben de fişimi almak istediğimi belirttim. Ancak personel fişi isteksiz bir şekilde, elinde havada tutup bana uzatma nezaketinde bile bulunmadan adeta bir hayvana verir gibi verdi. Fişi kendim almak zorunda kaldım. Tavırları, beden dili ve üslubu kesinlikle hoş değildi, güler yüz ve nazik bir yaklaşım hiç yoktu.

Starbucks gibi bir markada kasada çalışan personelin en azından fişi uzatıp afiyet olsun demesini, müşteriye saygılı ve güler yüzlü davranmasını beklerdim. Yaşadığım bu saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim ve ilgili personele gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.