to read complaints and reviews, or file yours.Genç Müşterilere Starbucks'ta Yaş Sınırı Engeli
17 Ocak günü saat 16:30 civarında kızım, İstanbul Akasya AVM içindeki Kuzey isimli Starbucks şubesine arkadaşıyla gidiyor. Ancak görevliler, 'Sizin yaş grubunuzu içeri alamıyoruz.' diyerek girişlerine izin vermiyor. Bu arada kızım lise öğrencisi. 'Niye alamıyorsunuz?' diye sorgulamalarına karşın bir açıklama yapılmıyor ve girişlerine izin verilmiyor.
Kızım kendini biraz kötü hissederek mağaza dışında yere doğru çöküyor ve görevli peşlerinden gelerek 'Burada beklemeyin, sizin yaş grubunu alamıyoruz.' deyip ısrarla uzaklaştırıyor.
Ey Starbucks, içeride alkol vb. 18 yaş altına yasak bir şeyler satmaya başladın da haberimiz mi olmadı? Nedir bu tavırlar, bu olumsuz davranışlar? Bundan sonra kapınıza uğrar mıyız sanarsın?
İlgili firma yetkilisi, bugün beni arayarak zaten yazdığım şeyleri tekrar sordu. Ne kadar kendilerini beğenmiş, müşteriye karşı ne kadar tepeden bakan bir firma haline geldiklerini görüşme boyunca iyice anlamış oldum.
