to read complaints and reviews, or file yours.Star Diyarbakır'da Haksız Ek Ücret Talebi Ve Saygısız Davranış
3 Aralık 2025 15:40947
Star Diyarbakır firmasında Mersin–Urfa istikameti saat 14.00 seferi için biletim olmasına rağmen, henüz 30 kg bagaj hakkımı bile doldurmadan otobüs şoförü laubali şekilde konuşarak benden 400 TL 'yemek parası' adı altında ek ücret talep etti. Ücreti vermeyince de 'Gelmezsen gelme' şeklinde son derece saygısız bir ifade kullandı.
Bu yaşananlardan dolayı otobüse binmedim, yolculuk yapmadım ve biletim için herhangi bir iptal, değişim ya da iade işlemi de gerçekleştirilmedi. Haksız yere ek ücret ödemiş oldum.
Bu nedenle, hem bu şoför hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını hem de sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini değil, firmanın denetlenmesini istiyorum.
