to read complaints and reviews, or file yours. 
26.05.2026 tarihinde saat 09.00 kalkışlı Star Batman otobüsüyle Şanlıurfa–Batman seyahati için PNR numarası ocuf051 olan biletim vardı. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık saat 10.00 civarında kalkış yaptı. Aynı firmayla daha önceki yolculuklarımda da benzer gecikmeler yaşadım.
Yolculuk sırasında müşteriyle iletişim çok zayıftı, gecikmeyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüsün içi kirli ve havasızdı, yolculuk boyunca Konfor sağlanmadı. Ayrıca şoförün yol esnasında sigara içmesi hem sağlığımızı hem de güvenliğimizi tehlikeye atan, kabul edilemez bir durumdu.
Bu firma ile yapılan seferlerde saatlere daha disiplinli uyulmasını, yolcuların zamanında ve doğru şekilde bilgilendirilmesini, araçların temiz ve havadar olmasını bekliyorum. Şoförlerin sorumluluk bilinciyle hareket etmesi, özellikle de seyahat esnasında sigara içilmemesi konusunda gerekli denetimlerin uygulanmasını ve sorumlular hakkında somut yaptırımlar yapılmasını talep ediyorum.
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.00 için Star Batman firmasında Şanlıurfa Otogarı’ndan Batman Otogarı’na bilet satın aldım. Peron 12’den kalkacak olan sefer için PNR numaram LOUF051’dir. Ancak firma seferin 2 saat gecikeceğini söyledi, bu bilgi bana önceden ne SMS ile ne de herhangi bir bilgilendirme...
22.05.2026 tarihinde saat 12.45 kalkışlı Van – Şanlıurfa seferi için Van Gölü firmasında yaklaşık 1.600 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak şu an hâlâ yoldayım ve şoförün söylediğine göre varmamıza yaklaşık yarım saat daha var. Normal şartlarda çok daha kısa sürede tamamlanması gereken yolculuğun bu kada...
23 Mayıs tarihinde Vangölü Turizm’in saat 20.58 Şanlıurfa–Van seferine bilet aldım. Öncelikle otogarda yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca otobüsü beklemek zorunda kaldım. Her sorduğumda “10 dakika sonra geliyor” denilmesine rağmen otobüs bir türlü gelmedi ve bu durum yolcu olarak beni ciddi anlamda m...
05.12.2025 tarihinde saat 12.00’de Star Batman firmasının Diyarbakır–Şanlıurfa seferine bindim. Otobüsün üzerinde yazan şehirler arasında Şanlıurfa’yı görmeyince özellikle Şanlıurfa’ya gidip gitmediğini sordum ve görevli tarafından 'Evet, oraya gidiyor.' cevabını aldım. Yolculuk sırasında Şanlıurfa...
03.02.2026 tarihinde Star Batman firmasına ait, seyahat acentesi üzerinden bilet aldığım IF6F051 PNR kodlu, İstanbul kalkışlı ve 07 *** 96 plakalı otobüste yolcu olarak bulunmaktayım. Yolculuğun başından itibaren yaşananlar, firmanın güvenlik ve personel konusunda ciddi zaafları olduğunu açıkça göst...
Yorumlar