Stanley Termos 2 Saatte Soğuyor Ve A101 Destek Yanıtsız, Değişim Talebi

A101’den yaklaşık 2 yıl önce 2,3 litrelik Stanley termos satın aldım. Ürün toplamda 4 kez bile kullanılmadı ancak sıcak suyu en fazla 2 saat sıcak tutuyor, bu kadar kısa sürede ısısını kaybetmesi bu marka için kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşadığım sorun üzerine A101 mağazasına başvurduğumda bana firmanın telefon numarası verildi fakat verilen numarayı aradığımda kimse telefona bakmıyor, muhatap bulamıyorum. Hem üründen hem de sonrasında aldığım destekten dolayı ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum.

Kullanım süresi ve sıklığı bu kadar az olan bir Stanley termosun bu şekilde performans göstermesini kabul etmiyorum. Arızalı olduğunu düşündüğüm bu termosun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.