to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley 12oz (354 ml) termosumda ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Hediye olarak aldığım bu ürünü ilk kullanımda herhangi bir problem olmamasına rağmen, geçen haftadan beri her sıcak içecek koyduğumda dış yüzeyinin aşırı ısındığını ve elimi yakacak derecede sıcak hale geldiğini fark ettim. Bu durum, termosun temel yalıtım özelliğinin kaybolduğunu gösteriyor ve yanık riski nedeniyle güvenliğimi tehdit ediyor.
Ayrıca, termosun kapağında da fabrikasyon bir hata mevcut. Bu problemi müşteri hizmetlerinize ilettim ve yeni kapak gönderileceği bilgisi verildi; ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş veya gönderim olmadı. Her iki sorun da ürünün güvenilirliği konusunda ciddi şüpheler uyandırıyor.
Ürünün güvenli bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini, kapak sorununun da acilen çözülmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Markanıza olan güvenimi yeniden kazanabilmem için en kısa sürede dönüş bekliyorum.
Stanley marka termos ciddi anlamda sağlığımı tehdit ediyor. Ne zaman sıcak bir içecek içmeye kalksam, termosun ağız kısmı nedeniyle dudağımın aynı bölgesi yanıyor. Üstelik oluşan yanık 3-4 gün boyunca acı ve rahatsızlık veriyor. Bu kabul edilemez bir durumdur. Termosun ağız kısmı ergonomik değil, i...
Sayın Stanley Yetkilileri, Markanıza olan güvenim ve ürün kaliteniz konusundaki olumlu izlenimlerim doğrultusunda, uzun yıllardır Stanley termos kullanıcısıyım. Ancak yaşadığım son deneyim bu güveni ciddi şekilde sarsmıştır. Termosumun kapağında oluşan sorun nedeniyle 3 ay önce resmi internet site...
Stanley markasından bir termos satın aldım ve yalnızca bir ay yaz sezonu süresince kullandım. İçerisine soğuk içecekler koyduğumda içecek ısınıyor, sıcak içecekler koyduğumda ise termosun dış yüzeyi ısınıyor. Ürün için ömür boyu garanti sunulduğunu düşünüyordum; ancak firma ile iletişime geçmeye çal...
Bir yıldır kullandığım Stanley Artolight model termosumda ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Yaklaşık bir saat önce kahve yapmak için içine sıcak su ve kahve ekledim, kapağını kapattım ve salladığım anda kapak bir anda elimde patladı. Bu olay sonucunda elimde yanıklar oluştu. Termosun kapağı tamame...
Stanley markasının 0,35 litre mug model termosunu yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. Aynı markanın farklı termoslarını da uzun süredir sorunsuz şekilde kullanmama rağmen, bu modelde sıcak tutma problemi yaşıyorum. Sabah okula giderken içine koyduğum içecek, öğlen olmadan tamamen soğuyor. Bu nedenle ü...
Yorumlar