Stanley Termosun Kapağı Patladı Elim Yandı

Bir yıldır kullandığım Stanley Artolight model termosumda ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Yaklaşık bir saat önce kahve yapmak için içine sıcak su ve kahve ekledim, kapağını kapattım ve salladığım anda kapak bir anda elimde patladı. Bu olay sonucunda elimde yanıklar oluştu.

Termosun kapağı tamamen kapalı ve doğru şekilde yerleştirilmişti, herhangi bir arıza yoktu. Ürün bana araç alımı sırasında hediye olarak verilmişti ve garanti kapsamında bulunuyor. Olay sonrası Stanley müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fotoğrafları paylaşıp teknik desteğe başvurmamı söylediler.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tıbbi masraflarımın karşılanmasını ve bu güvenlik sorunuyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.