Stanley Termos Sapı Koptu Ve Kullanıcı Hatası İddiası Yanıltıcı

Stanley Termos'un sapı kaynağından atıldı; kullanıcı hatası diyorlar. Bir sap kaynağından kopuyorsa, nasıl bir kullanıcı hatası olabilir? Uzun süre sıcağa maruz kalmıştır diyorlar. Ürün alınalı 4 ay oldu ve düşmüştür diyor. Kenarında iz var diyorlar. Satarken binlerce liraya, ön ömür boyu garantili diyorlar; ama bir şey olduğunda kullanıcı hatası oluyor. Dünyanın hangi ülkesinde acaba böyle bir soruna kullanıcı hatası denir? Ancak Türk distribütörü Kutup Ayısı böyle söylüyor.