Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termosum Garantiye Alınmadı Mağdur Edildim

Stanley Termosum Garantiye Alınmadı Mağdur Edildim
profile
Mehmet
30 Ekim 2025 10:05
905

Stanley 1.9 litre termosu Trendyol'dan aldım. Kutup Ayısı firmasının resmi sitesine kayıt yaptırarak garantiye girmesini sağlamak istedim. Ürünü alalı bir ay olmadan bozuldu ve sıcak suyu muhafaza edememeye başladı. Şimdi Stanley firması, garanti kapsamında olmadığını ve aldığım firmanın ilgilenmesi gerektiğini söylüyor.

Eğer başka bir aracı firmadan alınca garanti dışı kalıyorsa, bu ürünün marketlerde bile satılmasına neden izin veriliyor? Garanti kaydı sırasında bu konuda bilgi verilmiyor, bu da bizleri mağdur ediyor. Acilen bu kusurlu ürün için çözüm bekliyorum.

profile
1 Destek
Mehmet
Mehmet
30 Ekim 2025 10:09

Stanley müşteri hizmetleriyle görüşme sonucu ilk garanti yaparken sistemin otomatik olarak garantiye ürünün alındığını bildirdiler bu konu hakkında çalışmalar yaptıklarını beyan ettiler ve sistemlerinde açık nedeniyle bizleri mağdur ettiler Garanti işlemleri sırasında herhangi bir uyardı bulunmuyorlar

Mehmet
Mehmet
30 Ekim 2025 10:13

Trendyol daki bulut ofis satıcısı tarafından aldığım üründe sorun yaşıyoruz mesaj yoluyla iletişim kurmaya çalışıyorum gelişmeler hakkında ilerleyen sürede bilgi vereceğim

Mehmet
Mehmet
04 Kasım 2025 12:13

Merhaba Stanley firması siz markanızı taşıyan ürüne sahip çıkmadınız ama satan firma Trendyol satıcısı olan bulut ofis sorun çıkan ürünü değiştirdi buradan bulut ofise ve Trendyol a teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stanley Termos Beklentileri Karşılamadı, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Emrah
27 Eylül 2025 17:43
624
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termosta Kısa Sürede Paslanma Ve Garanti Sorunu

profile
16 Temmuz 2025 17:23
1.538
Stanley Termosta Kısa Sürede Paslanma Ve Garanti Sorunu
Stanley Termosta Kısa Sürede Paslanma Ve Garanti Sorunu
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termosun Garantisi Ve Soğuk Tutma Performansı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Kadir
20 Haziran 2025 14:07
890
Stanley Termosun Garantisi Ve Soğuk Tutma Performansı Hayal Kırıklığı Yarattı
Stanley Termosun Garantisi Ve Soğuk Tutma Performansı Hayal Kırıklığı Yarattı
Stanley Termosun Garantisi Ve Soğuk Tutma Performansı Hayal Kırıklığı Yarattı
Stanley Termosun Garantisi Ve Soğuk Tutma Performansı Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Cennet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cennet
29 Mayıs 2025 14:39
1.159
Stanley Termosun Garanti Kaydı Yapılamıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Stanley Termosum Sıcak Tutmuyor, Garantiye Ulaşamıyorum

profile
Merve
12 Haziran 2025 14:14
2.821
Stanley Termosum Sıcak Tutmuyor, Garantiye Ulaşamıyorum
Stanley Termosum Sıcak Tutmuyor, Garantiye Ulaşamıyorum
Benzer Şikayet Yaz