Stanley Suluk Garanti Süreci Beklenenden Uzun Sürdü

SuperStep mağazasından Stanley suluk aldım. Kısa bir süre sonra ürün kırıldı ve garanti işlemleri için mağazaya götürdüm. Bana verilen fişte, 7 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen hâlâ bir geri dönüş alamadım. Adana'da Real'deki SuperStep mağazasından aldım ve defalarca mağazaya gitmeme rağmen hâlâ bir yanıt verilmedi. Stanley iyi bir marka diye tercih ettim, ancak garanti sürecinde yaşadığım bu durum beni oldukça üzdü. Verdiğim paranın karşılığını alamadığımı düşünüyorum.