Stanley Sızıntı Yapan İçecek Termosu Ve Sıcak Tutmayan Yemek Termosu

Stanley markasına ait iki adet içecek termosu ve bir adet yemek termosunu D&R’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Bu ürünleri özellikle uzun süre sıcak tutma özelliğine güvenerek, hem işe giderken hem de küçük çocuğumun hafta sonu yemeklerini yanımda taşımak için tercih ettim.

Ancak içecek termoslarımdan biri daha ikinci kullanımda akıtmaya başladı ve bu nedenle neredeyse hiç kullanamadım. Yemek termosum ise ilk günlerde sorunsuz görünürken, yaklaşık 10. Günden sonra yemeği sıcak tutmamaya başladı. Kaynar halde koyduğum yemekler kısa süre içinde soğuyor ve bu durum hem benim için hem de çocuğumun öğünleri için ciddi bir sorun oluşturuyor. Bu sorun nedeniyle yemek termosunu her gün aktif kullanıyorken yaklaşık 2 aydır rafa kaldırmak zorunda kaldım.

D&R ile faturalarımı e-posta kutumdan sildiğim için henüz irtibata geçmedim, ancak bu ürünleri “ömürlük” ve uzun süre sıcak tutma vaadine güvenerek aldığımı özellikle belirtmek isterim. Hem akıtan içecek termosumun hem de sıcak tutmayan yemek termosumun incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve her iki ürün için de birebir değişim yapılmasını talep ediyorum.

Fatura mailime şu an ulaşamasam da, sipariş bilgilerimin sistem üzerinden görülebildiğini düşünüyor ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.