Stanley Iceflow Termos Soğuk Tutmuyor, Ayıplı Ürün

31.01.2026 tarihinde Metro Gross Market’ten satın aldığım Stanley Iceflow 0,89 litre termos, soğuk tutma özelliğini yerine getirmemektedir. Termosun içerisine koyduğum buzlar yaklaşık 30 dakika içinde tamamen erimekte ve ürün içeceği soğuk muhafaza etmemektedir. Normal soğuk suyu dahi yeterli süre boyunca soğuk tutmaması, ürünü amacına uygun olarak kullanamamama neden olmaktadır.

Bu kadar güvenilir ve kaliteli olduğu bilinen bir markadan, ürünü de bu güvenle satın almış biri olarak böyle bir performansla karşılaşmak benim için büyük bir hayal kırıklığı olmuştur.

Ürünün incelenerek yaşanan sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve ayıplı olduğu düşünülen bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.