to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley markalı termosumu 24 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün kapağıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle, yaklaşık iki yıl önce Stanley’in internet sitesi üzerinden kapak değişikliği talebinde bulundum. Garanti kapsamında değişim hakkım olmasına rağmen bu süre içinde tarafıma herhangi bir kapak gönderilmedi.
İnternet siteleri üzerinden üç kez başvuru oluşturmama rağmen süreçle ilgili ne bir geri dönüş alabildim ne de sorun çözüme kavuştu. Herhangi bir ücret talep edilmedi ancak talebimin bu kadar uzun süre boyunca sonuçsuz kalması beni mağdur etti.
Sipariş numaram 0683760050’dir. Termos kapağımın, garanti kapsamındaki hakkım doğrultusunda, daha fazla gecikme olmadan acilen değiştirilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
6 Mart 2025 tarihinde 3 adet Stanley termosum için kapak değişimi başvurusunda bulundum. Tarafıma 7-9 hafta içinde sürecin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 4 aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş almadım. Bu süre zarfında termosumu kullanamıyor, ciddi anlamda mağd...
18 Şubat 2025 tarihinde Stanley termosum için kapak değişimi başvurusunda bulundum. Tarafıma 7-9 hafta içinde sürecin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 4 aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş almadım. Bu süre zarfında termosumu kullanamıyor, ciddi anlamda mağduriye...
2024 yılının 7 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Stanley ve Kutupayısı iş birliği ile satılan bir termos satın aldım. Aldığım günden beri sıcak bir şey koyduğumda kapak kısmı ya kıtırtı şeklinde ses çıkarıyor ya da tamamen atıyor. Bu nedenle ürünü uzun süre sadece suluk olarak kullandım ve o dönem çok...
2024 Ekim ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley termos, yaklaşık 1 aydır sıcak tutma işlevini yerine getirmiyor. İçine koyduğum sıcak içecekler kısa süre içinde ılık ya da soğuk hale geliyor ve üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis...
Nisan 2023’te Hepsiburada üzerinden siyah renkli Stanley Neverleak 0.47 termos satın aldım. Ürünü kullanırken termosum elimden düşerek kapağı kırıldı. Bu durumun tamamen kendi hatam olduğunu kabul ederek Stanley ile mail üzerinden iletişime geçtim ve kapağı ücretini ödeyerek satın almak istediğimi b...
Yorumlar