Stanley Aerolight Transit 0.47 L Lila Termos Bardak Sızdırmaz Olmadığı İçin Değişim Talebi

8 Nisan civarında Dermoailem internet mağazasından Stanley The aerolight Transit 0.47 litre Lila termos bardak satın aldım. Ürünü ilk günden beri dikkatli kullanmama rağmen, bardağı ters çevirdiğimde içme kısmından sızıntı oluyor. Ayrıca termosu yatay şekilde çantama koyduğumda da azar azar akıttığını fark ettim.

Termos bardakların sızdırmaz olması gerektiğini düşündüğüm için bu durumdan hem hayal kırıklığı yaşadım hem de günlük kullanımım ciddi şekilde zorlaştı. Ürünü henüz satıcıya ya da Stanley müşteri hizmetlerine bildirmedim, ancak bu aşamada ürünün ayıplı veya kusurlu olduğunu düşünüyorum.

Stanley markasından sızdırmazlık sorunu olmayan sağlam bir ürünle bire bir değişim talep ediyorum, sorunun incelenip en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.