Stanley 473 Ml Üründe Kısa Sürede Boya Atması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti!

Stanley 473 ml ürünü Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2 yıl oldu, aktif olarak kullanmaya başlayalı ise 1 yıl kadar oldu. Son üç aydır ürünün dış yüzeyinde belirgin şekilde soyulmalar ve boya atması meydana geliyor ve ürün kısa sürede estetik açıdan oldukça yıpranmış bir hale geldi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem Stanley’e hem de Media Markt’a e-posta yoluyla ulaştım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünün fiş veya faturasını maalesef muhafaza edemediğim için şu an elimde belge bulunmuyor ancak ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem marka hem de satıcı açısından hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Stanley 473 ml ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.