Stanley garanti kapsamı

Amazon üzerinden orijinal Stanley Ice Flow Flip Straw pipetli termos (0.89L, beyaz) satın aldım. Ürünün altındaki barkod ile Stanley’nin kendi sitesinden ömür boyu garanti kaydımı da başarıyla tamamladım. Ürünle ilgili bir sorun yaşadığımda, Amazon müşteri hizmetleri beni yetkili distribütör olan Ku...

Aralık ayında Enplus üzerinden Stanley Aerolight model termos satın aldım. Ürünü sadece elde yıkayarak, özenli şekilde kullandım ve bulaşık makinesinde hiç yıkamadım. Ancak dün termosun içinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve bu süre zarfında böyle bir sorun bek...

01 Ağustos’ta A101’in kendi internet sitesi üzerinden Stanley Klasik Vakumlu 1.9 litrelik termos siparişi verdim. Sipariş numaram: 5658*******79. Ürünün ücreti olan 2300 TL’yi banka havalesiyle ödedim ve siparişim hesabımda görünmesine rağmen, Aras Kargo’dan hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Karg...

Stanley Aksiyon model termosumun kapağında üretimden kaynaklı bir sorun yaşadım ve garanti kapsamında ücretsiz değişim için kapağı kargo ile gönderdim. Ancak, kapak değişimi yapıldıktan sonra kullandığım orijinal kapağım bana geri gönderilmedi. Bu durum sekiz aydır devam ediyor ve bu süreçte müşteri...

Kutupayısı markasından Trendyol üzerinden peşin ödeme ile aldığım 2.3 l Stanley termosum, ömür boyu garanti kapsamında olmasına rağmen taahhüt edildiği gibi sıcak/soğuk tutmuyor. İlk olarak 14 Mayıs 2025’te bu sorunla ilgili talep oluşturdum ve ürünü değiştirdiler, bunun için teşekkür ederim. Ancak ...

BİM mağazasından satın aldığım Stanley 0,460 litre termos (seri no: 20-00717), ilk günlerden itibaren kapağında tam kapanmama sorunu yaşatmaya başladı ve yaklaşık iki ay sonra tamamen bozuldu, artık hiç kapanmıyor. Kapağın tam kapanmaması nedeniyle termosu kullanırken sıcak su sızması yaşadım ve cid...

Metro Market’ten “ömür boyu garanti” ibaresiyle satın aldığım Stanley termosumda yaşadığım ısı tutmama problemi nedeniyle Kutup Ayısı firmasına garanti kaydı oluşturdum. Ancak tarafıma, ürünün “resmi satış kanallarınız dışında temin edildiği” gerekçesiyle garanti kapsamı dışında olduğu bildirildi. B...

Nisan 2024’te Amazon üzerinden satıcı Amazon olarak aldığım Stanley Classic Vakumlu 1.9 litre yeşil termosun ilk kullanımında beklediğim gibi 48 saat sıcak tutma özelliği vardı. Ancak, birkaç ay sonra tekrar kullanmaya başladığımda termos artık sıcaklığı sadece 3 saat kadar koruyabiliyor. Hatta son ...

24 Kasım 2023’te Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley termosumun (lacivert) dış kaplamasında soyulma meydana geldi. Ürünü seyrek kullanıyorum, bakım açısından hem elde hem de zaman zaman bulaşık makinesinde yıkadım. Bir haftadır bu soyulma sorununu fark ediyorum ancak ne zaman başladı bilmiyorum...

Cadde Boyner'den 12 Haziran 2025'te Stanley marka termos aldım. Termosum garanti kapsamında iken kapağı kırıldı ve ürünü 20 Temmuz 2025 günü mağazaya onarım- değişim için teslim ettim. %99 değişim sağlanır dediler. Tarafıma SMS geleceğini bana sürecin bildirileceğini ve en geç 21 iş günü içerisinde ...

Alattin Stanley marka 1.9 litre. Termosu yıllar önce aldım. Uzun süredir kullanmıyorum. Havaların sıcak olması nedeniyle bunlar neye başladım fakat içerisindeki ısıyı muhafaza edemediğini anladım sıcak çayı koydum zamandan itibaren 1 saat sonra soğuyor ısıyı muhafaza etmiyor ömür boyu garantili olan...

Stanley markalı termosumu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden bu yana kullanıyorum fakat termosun sıcak tutma özelliğinde ciddi bir problem var; içine koyduğum sıcak içecekler, beklediğim gibi uzun süre sıcak kalmıyor. Termosu normal şartlarda, önerildiği şekilde ve herhangi bir darbe y...

Amazon'dan aldığın Stanley termos akıtıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zor. Ulaştığımda da yardımcı olmuyorlar. Kulüp ayısı ise Amazon'dan alındığı için garanti kapsamında değil diyor paramızla rezil oluyoruz. Hani bu termoslar ömür boyu garantiliydi? Şikayetçiyim bu nasıl iştir ya Stanley tam bir...

+1

Stanley The aerolight™ Transit Mug (. 35L / 12oz) termosunu yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Son 2 aydır termosun kapağındaki kilit mekanizmasında sürekli bir problem yaşıyorum. Kilit artık düzgün çalışmadığı için ürünü kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Stanley müşteri hizmetlerine başvurdum, ...

Stanley markasına ait termosu 3 ay önce BİM'den satın aldım. Ürünün tanıtımlarında ömür boyu garanti sunulduğu, ayrıca termosun soğuk içecekleri uzun süre koruyacağı belirtilmişti. Ancak ürünü kullandığım ilk günden itibaren soğuk suyu yalnızca 1 saat kadar soğuk tutabildiğini fark ettim; kısa süred...

Amazon üzerinden satın aldığım Stanley marka termosumun kapağından yaklaşık 3 aydır sıvı sızdırma sorunu yaşıyorum. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve bu nedenle termosumdan verimli şekilde faydalanamıyorum. Termosun ömür boyu garantili olması sebebiyle, ilk arıza talebimi ilettiğimde kısa süre i...

2023 senesinde A101'den aldığım faturasını da görsellere eklediğim vakumlu çelik Stanley termosumun içine koyduğum sıcak içeceğin ısısı tamamen dışına çıkıyor. Dışı elimle tutamayacağım kadar ısınıyor. Sıcaklığı muhafaza etmiyor. Ömür boyu garanti kapsamında değerlendirilip değişim ya da yeni ürün t...

Beyaz renk Stanley Iceflow Fast Flow 0.70 model mataramda uzun süredir koku problemi yaşıyorum. Yaklaşık bir buçuk yıldır ürünü kullanıyorum ve sadece su için, iç mekanda, düzenli olarak temizliğini yapmama rağmen bu koku geçmiyor. Dip temizliğine özel fırça ile özen gösterdim, çeşitli temizlik yön...

12 Temmuz 2025 tarihinde Amazon'dan Stanley klasik vakumlu termos siparişi verdim. 16 Temmuz 2025 tarihinde teslim edildi, kötü bir paketleme ile elimize ulaştı ve kapağında ezik vardı. Ayrıca ürünü, ömür boyu garanti şartlarına uygun olduğu için aldık; özellikle belirtilmişti. Ürünü Kutup Ayısı'na ...

Stanley marka termosumda deformasyon meydana geldiği için firmanın resmi web sitesinde yer alan teknik yardım talebinde bulundum ürünün "ömür boyu garanti" kapsamında olduğu belirtilmesine rağmen, üzerinden haftalar geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Bu kadar yüksek fiyatlı ve güven...

2021 yılında Amazon sitesinden 25 yıl garantili olarak aldığım Stanley termosum bozuldu. Türkiye distribütörü olan Kutup Ayısı, ürünü kendilerinden veya bayilerinden alınmadığı için garanti kapsamında olmadığını söylüyor. Amazon ise kesinlikle Kutup Ayısı'nın sorumluluğunda olduğunu belirtiyor. Bu d...

A101 den alınma Stanley neverleak model termosum için resmi distribütör olan kutupayısı teknik destek vermeyi reddediyor. Ömür boyu garantili olarak pazarlanan ve kapak ile yaşanan sızdırma problemlerinin bilindiği, bununla alakalı Stanley olarak iyi niyetle değişim programı dahi yapılmakta fakat ku...

Stanley 1.18 litre Quencher ürünümün kapağını güç kullanmadan normal şekilde kapatmama rağmen, açmak için aşırı zorlanıyorum. Kapak zamanla yerinden oynamaya başladı ve bu durum kullandığım ilk günden beri devam ediyor. Sorunun çözümü için Stanley'nin garanti hizmetinden faydalanmak istedim. Amazon...

BİM mağazalarından Stanley marka bir termos aldık. Sıcak tutmasında bir problem olduğu için Stanley firmasına yazdık. Fakat satış mağazası olmadığı için değerlendirmeye alamıyoruz diye dönüş yapıldı. Yani mağazası dışında alım yaptığınız yerlerden garanti kapsamına girmiyormuş. Böyle bir markaya hiç...