Tadı Rahatsız Edici Ve Etkisi Zayıf Olan Protein Tozu İçin İade Talebi

Sayın Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ssn Sports olarak ürünlerimizle ilgili her yorumu dikkatle değerlendiriyoruz. Satın almış olduğunuz ssn Whey Builder ürünü, formülasyonunda wpc60 (Whey Protein Konsantresi) içermektedir. Wpc60 hammaddesinin doğası gereği hafif acılık ve yoğun protein tadı hissedilebilmesi mümkündür. Bu durum bir üretim hatası ya da bozulma göstergesi olmayıp, whey proteinlerin yapısal bir özelliğidir. Söz konusu tadı dengelemek adına formülümüzde aminoasit profili ve aroma kombinasyonlarıyla bu etkiyi mümkün olduğunca absorbe etmeye çalışmaktayız. Tat algısı kişiden kişiye değişebilen subjektif bir kriterdir. Bu nedenle farklı markalarla kıyaslandığında kişisel beklentilerinize uymamış olması mümkündür. Ancak ürün, etki ve besin değeri açısından etiketinde beyan edilen protein oranlarını ve kalite standartlarını karşılamaktadır. Ayrıca sipariş tarihiniz ile başvurunuz arasında yaklaşık 50 günlük bir süre bulunduğu ve ürünün kullanılmış olduğu anlaşılmaktadır. Gıda mevzuatı ve firmamızın iade politikaları gereği, açılmış ve kullanılmış gıda takviyelerinde, tat veya kişisel memnuniyet gerekçesiyle iade işlemi ne yazık ki yapılamamaktadır. Bununla birlikte müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. Dilerseniz, kullanım şekli (su/süt oranı, karıştırma yöntemi, aroma tercihi) konusunda destek sağlayabilir veya size daha uygun olabilecek farklı ürün gruplarımız hakkında yardımcı olabiliriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.