to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık 2025 tarihinde saat 00:25 sularında Proteinocean internet sitesinden Proteinocean 120 gr lansman kreatin ürünü için sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında kartımdan 298 TL çekilmesine rağmen, sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve hesabımda sipariş kaydı görünmedi.
Ödeme alındığı halde sipariş numarası oluşmadı, bu nedenle ürünüm gelmeyecek gibi görünüyor. Konuyla ilgili olarak önce WhatsApp destek hattından, ardından telefonla müşteri hizmetlerinden ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması adına, kartımdan çekilen 298 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Kasım 2025 tarihinde Protein Ocean’ın web sitesinden aldığım 2 kg’lik whey protein ürününü iade ettim. Sipariş numaram 9105424. Ancak iade işlemini başlatmama rağmen 9 gün boyunca para iadem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, saatlerce dönüş bekledim ve ancak t...
Yorumlar