SSC Tur'da Eksik Program, Zorunlu Alışveriş Ve Mağduriyet

22 Eylül - 25 Eylül 2025 tarihleri arasında SSC Tur’dan kişi başı 15.000 TL ödeyerek GAP turu satın aldık. Tur programında belirtilen birçok yere götürülmedik ve programda yazan bazı noktalar gezilmedi. Konaklamalar ise son derece kötüydü ve beklentilerimizin çok altındaydı.

Bunlara ek olarak, SSC Tur’un anlaşmalı olduğu restoranlarda ve yöresel alışveriş noktalarında bize zorunlu olarak alışveriş yaptırıldı ve ürünleri gerçek değerinin yaklaşık iki katına satın almak zorunda kaldık. Tur rehberi, programın yetişebilmesi için sadece belirlenen tek yerden alışveriş ve yemek yapılabileceğini söyledi. Son serbest zamanımızda, aynı ürünlerin dışarıda %50 daha ucuza satıldığını gördük. Bu durumdan anladık ki SSC Tur, alışverişlerden ciddi oranda komisyon alıyor ve turu ucuza sattığını gösterip, ekstra harcamalarla turu çok daha pahalıya getiriyor. Bu şekilde kandırıldığımızı düşünüyoruz ve başkalarının da mağdur olmasını istemiyoruz.

Yaşadığımız tüm bu sorunları hem tur rehberine hem de SSC Tur müşteri hizmetlerine ilettik. Telefonda bize yardımcı olamayacaklarını, sadece e-posta yoluyla şikayet iletebileceğimizi söylediler. Satın aldığımız Tatilbudur.com şirketi de SSC Tur ile görüşüp herhangi bir çözüm sunamayacaklarını ve sadece şikayet hakkımız olduğunu belirtti.

İzmir’den katıldığımız ve 59GHA539 rezervasyon numarasıyla gerçekleştirdiğimiz bu turda yaşadığımız mağduriyetlerin giderilmesini, kişi başı ödediğimiz ücretin en az yarısının iadesini veya başka bir telafi çözümü sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür uygulamaların son bulması ve başka kişilerin de mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.