5
Çözüldü
15 Nisan 17:19
"Şahsuvaroğlu SsangYong servisine teşekkür ederim"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.SsangYong marka
109 şikayet
Olumlu Yorumumu Silmem İstendi Ve İftira İddialarıyla Karşılaştım
15 Nisan 16:087.150
Yaklaşık altı ay önce 2025 model sıfır 4X2 KGM Torres araç satın aldım ve araçtan genel olarak çok memnun olduğum için I...nstagram’daki bir platformda oldukça olumlu bir yorum paylaştım. Yorumumda aracı övdüm, sadece kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hafif bir rüzgar sesi aldığımı belirttim. Bugü
1
Direksiyon Airbagı Çatlağı Ve Sağ Arka Çamurluk Davlumbazı Garanti Kapsamına Alınmadı
13 Nisan 10:353.972
SsangYong Musso Grand Platinum Plus aracımı yaklaşık 3 ay önce aldım. Aracın kornasına basarken direksiyonun orta kısmın...da, airbag bölümünde çatlak oluştu. Ayrıca kış şartlarında aracı kullanırken sağ arka çamurluk davlumbazı kırıldı. Uzun süredir farklı marka ve modellerde araç kullanıyorum, ilk de
Garanti Kapsamına Alınmayan Fabrika Hatası Lastik Sorunu Ve 4500 TL Ücret İadesi
12 Nisan 21:269.940
Şanlıurfa’daki Karakucak isimli Sanyong yetkili servisine, 2025 model elektrikli aracımın lastiklerinde içten yeme sorun...u olduğu için başvurdum. Lastiklerin bu şekilde içten yemesinin fabrika kaynaklı, araçla ilgili bir hata olduğunu düşündüğümü belirttim. Buna rağmen servis, durumu kullanıcı hatası
1
Araç Tesliminde Yaşanan Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği
9 Nisan 18:477.247
6 Nisan’da ön camındaki çatlak nedeniyle SsangYong KGM Torres marka aracımı SsangYong Maltepe şubesine teslim ettim. Ara...cın bugün teslim edileceği bilgisi verildi ancak saat 15.00’ten 18.00’e kadar nişanlımı serviste beklettikleri halde aracı tarafımıza teslim etmediler. Sigorta firması genel müdür
5
Çözüldü
6 Nisan 19:09
"Muhammet ve taha beye teşekkür ederim"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
SsangYong Musso Grand Adblue Arızası!
25 Mart 15:556.129
3 yılı aşkın süredir Musso Grand kullanıyorum ve bugüne kadar da her şeyinden memnundum. Fakat bundan 1 buçuk ay önce Ad...Blue arızası verdi serviste 60 bin bakımı ve AdBlue enjektörü değişti. Servisten çıktıktan 20 gün sonra AdBlue arızasını bir daha verdi servise başvurduğumda pompanın değişmesi ger
1
Antalya KGM Servisi Garanti Reddi Ve PPF Kaplama Bahaneleriyle 2.430 TL Ödeme
18 Mart 15:4722.379
SsangYong Torres 4X4 aracımın sol arka kapı kolu 16 Mart 2026 tarihinde kapıyı açarken elimde kaldı, kırıldı ve aynı gün... Antalya KGM servisine gittim. İlk incelemede bunun kullanıcı hatası olabileceğini ve garanti kapsamına girmeyeceğini söylediler. Israrım üzerine detaylı inceleme yaptıklarında kul
Garanti Süresi Sonrası Direksiyon Hortumu Ve Hidrolik Arızası İçin 55 Bin TL Ücret Talebi
14 Mart 14:386.227
13 Mart 2026 tarihinde SsangYong marka Musso Grand Platinum Plus 4X2 aracımı periyodik bakım için Bursa YMY Oto servisin...e götürdüm. Servis tarafından aranarak direksiyon hortumu ve hidrolik sisteminde arıza olduğu, bu parçaların değişmesi gerektiği, bu sorunun bu araçlarda sık görüldüğü ve garantiye
1
Kırılan Cam Ve Şirketin Sözünü Tutmaması Güvenlik Riskine Dönüştü
27 Şubat 15:0534.193
SsangYong Ş***********’ndan Torex Evx model elektrikli araç satın aldım ve Malatya’da ikamet ediyorum. Soğuk hava koşull...arında aracın camı dayanamadı ve yaklaşık 3 ay önce kırıldı. Kırılan cam benim görüş açımı engelliyor ve bu şekilde kullanmak zorunda kaldığım için olası bir kazada can güvenliğim
Öne ÇıkanKonular
AC Şarj Olmama Arızası Yetkili Serviste Tespit Edilemedi
21 Şubat 03:2526.379
SsangYong Torres evx marka aracımda ac şarj olmama arızası yaşamaktayım. Bu nedenle aracımı Konya Uyaraslan yetkili serv...isine geçen hafta götürdüm. Aracı teslim alırken arıza tespit ücreti olacağı söylendi, ben de kabul ettim. Ertesi gün servis tarafından aranarak arızayı bulamadıklarını, bu nedenl
5
Çözüldü
19 Şubat 13:55
"Sorunumun hızlı çözümü için teşekkür ederim"
Hanife şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Şubat 04:08
"Bölge müdürümüz Rabia hanım sorunumu çözdü. Kendisine ilgi alakası sebebi ile teşekkür ederim."
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
1
Güvenlik Açığı: Sağ Tekerlek Açılması Ve Garanti Reddi
9 Şubat 22:2755.176
KGM SsangYong Torres EVX marka aracımla İzmir Karşıyaka’da 30 Ocak 2026 tarihinde, ara sokakta yaklaşık 10 km/h hızla il...erlerken sağ arka tekerleğim bir anda dışa doğru açı yaptı ve aracın dengesini bozarak kazaya sebep oldu. Tekerleğin dışa açılması nedeniyle yan şeritteki araca sürtme yaşandı ve a
+2
5
Çözüldü
1 Şubat 00:57
Alpay şikayetini yayından kaldırdı
1
SsangYong Musso Grand Arızası Garanti Kapsamına Alınmadı!
28 Ocak 10:5610.731
15 Ocak 2025’te satın aldığımız kg Mobility Musso Grand 4X4 at aracımız 6.570 km’de iken AdBlue/scr sistemi arızası verm...iştir. Antalya ymy Yetkili Servisi, arızanın “ kemirgen kaynaklı kablo hasarı” olduğunu iddia ederek garanti kapsamında işlem yapmayı reddetmiştir. Daha önce aynı markanın başka ar
1
Garanti Kapsamı Dışı Kapı Kolu Kırılması Ve Servis İlgisizliği
1 Ocak 17:0616.106
2025 model, 12.500 km’deki KGM Musso Grand aracımın sol kapı kolu, aracın kendi sabit kısmından, herhangi bir darbe veya... zorlama olmadan kırıldı. Aracı 22 Aralık 2025 Pazartesi günü Antalya Şahsuvaroğlu yetkili servise götürdüm ve burada yaklaşık 3 saat bekletildim. İnceleme sonucunda kapı kolu arı
1
Araç Lastik Problemleri ve Servis İhmal Şikayeti
26 Aralık 2025 16:1250.383
2024 yılı Kasım ayında Şahsuvaroğlu KGM SsangYong Yenibosna bayisinden SsangYong Torres EVX marka aracımı sıfır olarak s...atın aldım. Kısa bir süre sonra aracın önce arka tekerleklerinde içten yemeler, ardından ön tekerleklerinde de aynı şekilde anormal ve hızlı bir deformasyon olduğunu fark ettim. Bu
5
Çözüldü
18 Aralık 2025 12:46
Enver şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Aralık 2025 17:39
Poyraz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Aralık 2025 02:5326
Fahrettin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
29 Kasım 2025 23:41
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
1
Sıfır Aracımda Kısa Sürede Ağır Mekanik Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
27 Kasım 2025 17:1912.869
27.06.2024 tarihinde 06 EMG 823 plakalı SsangYong Musso Grand aracımı 1.694.412,00 TL bedelle satın aldım. Araç henüz 15....000 km civarındayken turbo motoru, AdBlue motoru ve filtre sistemi arızalandı. Motor aksamları komple sökülerek motor rektefiye gördü ve bu parçaların tamamı değiştirildi. Bu arız
1
On Kez Servise Rağmen Çözülemeyen SsangYong Musso Grand Arıza Mağduriyeti
26 Kasım 2025 01:2714.354
SsangYong Musso Grand aracımın turbosu 16 Mayıs tarihinde İstanbul Yenibosna yetkili servisinde değiştirildi. Araç yakla...şık 30.000 km’deyken yapılan bu işlemden sonra, bugün 41.000 km’de olmamıza rağmen aracımda ciddi performans kaybı, sürekli ses ve "al-ver" yapma gibi sorunlar yaşamaya devam ediyo
Marka Profili
SsangYong 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41