to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumu dikkate aldığınız için teşekkür ederim"
Sr Döner’in farklı şubelerine uzun süredir giden bir müşteriyim ve her gidişimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Dükkan içinde peçete, ketçap, mayon...
24.12.2025 tarihinde saat 16.54’te Sr Döner Dikmen Şubesi (259/b) üzerinden sipariş verdim. Siparişim tam 18.10’da, yani yaklaşık 1 saat 15 dakikalık bir sürenin sonunda ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Bu kadar geç ve soğuk gelen bir yemek için 219,99 TL ödemiş olmama rağmen, aldığım hizme...
Ben ve eşimin Yemeksepeti üzerinden bugüne kadar yaklaşık 200’e yakın siparişi bulunmaktadır. Bugüne kadar genellikle sorun yaşamamış biri olarak, 22.12.2025 tarihinde saat 21:45 civarında yaşadığım durum nedeniyle bu şikayeti iletme gereği duydum. Yemeksepeti üzerinden sr Döner Keçiören Aşağı Eğle...
"Tekrar ağırlamak isteyerek telafi etmek güzeldi teşekkürler"
"Baki beye ilgisinden ötürü teşekkür ederim. Bundan sonra böyle bir şey yaşanmayacağı güvenini bana verdiği için. Bir sorun ancak bu kadar güzel bir dille çözüme kavuşturulabilirdi."
29 Kasım günü saat 16.00–17.00 civarında Sr Döner Kadıköy şubesinde kız kardeşim, kız kardeşimin kız arkadaşı ve ben döner yedik. Ertesi gün ben ciddi şekilde rahatsızlandım ve gıda zehirlenmesine benzer şikayetler yaşadım. Kısa bir süre sonra kız kardeşim de okuldayken çok şiddetli karın ağrısı ve ...
28.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Karaköy Şubesi, Galata Kulesi’nin altında bulunan Sr Döner’den üç adet hamburger menü sipariş ettik. Toplamda yaklaşık 1050 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdik. Hamburgerlerden bir kısmını yedikten sonra içinden yaklaşık üç santimetre uzunluğunda plastik bir...
Sr Döner'in Halkalı şubesine 13.11.2025 tarihinde saat 14.38'de geldim. Sıra olmamasına rağmen kasadaki iki deneyimsiz çalışanın Trendyol siparişini bulmaya çalışmaları nedeniyle 14 dakika bekledim. Siparişimi ancak 14.52'de verebildim ve ekranda birikmiş 9 sipariş olduğunu özellikle belirtmek ister...
Sr Döner Sıhhiye'deki şubesinde bir menü siparişi verdik. Siparişi saniyeler içinde iptal etmek zorunda kaldık ve menüyü iptal etmek istediğimizi söyl...
"İletişime geçildi. Telafi etmeye çalışıldı."
9 Kasım 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Getir Yemek üzerinden sr Döner Altay Eryaman şubesinden 610 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluş...
"Teşekkürler"
Ankara Tuna Caddesi SR Döner'e girdim. Arkadaşımı beklemek için masaya otururken, başörtülü kasiyer arkamdan anlamadığım şekilde 'Buyurun, buyurun' diye bağırdı. Şok oldum ama aldırmadan masaya oturdum. Sonra kasadan sesler gelmeye başladı; 'Nereye gitti, burada mı?' diyerek personeli bana karşı ala...
"Baki beye ve sr söner ailesine çok teşşeklür ederim. Müşteri mennıniyeti adı altında yapmış oldukları küçük jesttn dolayı da teşekkürler"
17 Ekim 2025 saat 18:50 civarında, Ankara Abidinpaşa şubesinden Pluxse ile ödeme yapmak üzere sipariş vermek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle tele...
12:05’te Ankara Mamak’taki Sr Döner şubesinden, +90 850 762 7976 numaralı telefondan sipariş verdik. Siparişin 30 dakika içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan 2 saatten fazla geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş tutarı yaklaşık 1850 TL idi ve kart ile ödeme yapacaktık;...
14 Ekim’de Sr Döner Karaköy şubesinden aldığım tavuk döner dürümden yedikten yaklaşık 1 saat sonra ciddi şekilde rahatsızlandım. Kusma, mide şişkinliği ve ishal gibi zehirlenme belirtileri yaşadım. Hemen doktora gittim, serum tedavisi aldım ve hâlâ yatakta dinlenmek zorundayım. Bu kadar ciddi bir ...
15.10.2025 tarihinde Ankara Yıldızevler SR Döner’den Trendyol Go üzerinden 10597900687 numaralı siparişimle tavuk menü aldım. Ancak yemeğin içinden ovma teli çıktı ve bu tel boğazıma takıldı. Çıkarana kadar çok zorlandım ve kustum. Bu durum hem sağlığımı tehlikeye attı hem de yemeği yiyemedim. Ayrıc...
5 Ekim 2025 tarihinde saat 17.30 civarında Trendyol üzerinden sr Döner Karşıyaka şubesinden sipariş verdim. Sipariş ettiğim dönerin içinden önce insan kılı, ardından da tavuk kılı çıktı. Bu durum hem hijyen hem de insan sağlığı açısından son derece endişe verici. Yaşadığım bu sorunu şube çalışanlar...
1 Ekim 2025 tarihinde Sr Döner İncirli şubesinden tavuk döner yedik. Aynı gece boyunca sabaha kadar şiddetli mide ağrısı ve kusma yaşadık. Siparişi doğrudan şubede verdik. İlk defa buradan yemek yemiştik ve bir daha önünden geçmem, böyle bir sorunla karşılaşmak bizi çok mağdur etti. Yaşadığımız bu ...
1 Ekim 2025 akşamı, Ömür Plaza yakınındaki Sr Döner şubesinde tavuk dürüm döner yedim. O akşam başka hiçbir şey yememiş olmama rağmen gece boyunca sürekli istifra ettim ve halen mide ağrısı ile kramplar yaşamaktayım. Fişimi personeller aldı ve geri vermedi, sipariş numaram elimde yok. Daha önce de ...
20.09.2025 tarihinde saat 18:46 civarında ailemle birlikte Ankara Yüksel Caddesi'ndeki SR Döner şubesine yemek yemeye gittik. Çok aç olmamıza rağmen, sipariş sürecinde ve sonrasında yaşadıklarımızdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Maxi Duble Yiyelim Menü ve SR Çıtırburger Yiyelim Menü sip...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 17.30 civarında Sr Döner Eryaman Caddesi şubesinde restoranda yemek yedim. Sipariş ettiğim dürümün içinden saç çıktı ve ayrıca masalarda da saçlar vardı. Bu durumu çalışanlara ilettiğimde ise kaba bir şekilde bana karşı çıktılar ve uygunsuz bir üslupla cevap verdiler. H...
Bugün Ankara Dikimevi'indeki sr Döner şubesine ailemle birlikte gittim. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık 20 dakika boyunca mağduriyet yaşadım. Kasadaki personel, siparişle ilgilenmek yerine başka bir çalışanla sohbet ediyordu. Ayrıca, kola bardağını doldurmadan önce bardağın yarısına kadar su koy...
Bugün saat 13:00 civarında, Osmanbey metro çıkışındaki sr Döner Şişli şubesinden 400₺ ödeyerek et döner aldım. Hayatımda yediğim en kötü et dönerdi; tadı ve kalitesi son derece kötüydü. Döneri bitiremedim ve yedikten kısa bir süre sonra ciddi mide rahatsızlığı yaşadım. Şu anda bu şikayeti yazarken m...
Sr Döner 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 