Sr Döner'den Aldığım Ürün Kötü Koku Ve Tat Nedeniyle Tüketilemedi

07.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15:46 sularında Metromall AVM’deki Sr Döner şubesinden sipariş verdiğim üründen ciddi şekilde rahatsız oldum. Üründen yalnızca iki kere ısırdım ve tadı ile yoğun yağ kokusu o kadar kötüydü ki devam edemedim, yanına aldığım kolayı bile içmeden bıraktım.
Ürünü yemeden, personele teslim ettim ve herhangi bir ücret iadesi talebinde bulunmadım. İşleminize ait fiş/sipariş numaram QR-337 700227589783’tür.
Benim tek beklentim, müşterilere gerçekten kaliteli, ödedikleri paranın karşılığını alabilecekleri ürün ve hizmetin sunulmasıdır. Gerekli kontrollerin yapılarak bu tarz bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.
Tekrar ağırlamak isteyerek telafi etmek güzeldi teşekkürler
Sayın Furkan K., Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Her türlü görüş, öneri ve şikâyetiniz bizim için büyük önem arz etmektedir. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi iletir, konuya ilişkin inceleme sürecimizin başlatıldığını ve gerekli kontrollerin sağlanarak tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizi iletmek ya da konu hakkında detaylı bilgi almak isterseniz, müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Sr Döner









