to read complaints and reviews, or file yours. 
Cuma günü Sr Döner Kurtuluş şubesinden kızıma yemek olsun diye hamburger aldım. Eve geldiğimizde paketi açtığımızda hamburgerin içinin yanmış ve yenmeyecek derecede kötü bir halde olduğunu gördük. Kızım özellikle canı çok çektiği için almıştım, bu şekilde bir ürünle karşılaşmak hem onu hem beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün hazırlanırken bu kadar yanık bir hamburgerin müşteriye verilmesi, özellikle de bir çocuğa alınan ürün için kabul edilebilir değil. Gıda konusunda daha özenli olunmasını, bu tür durumların tekrar etmemesi için mutfak kontrollerinin artırılmasını ve yaşadığım sorunla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Kızıma kurtuluştaki sr dönerden aldım paket yaptırdım eve geldim ki sonuç bu mekanda yemediğimiz için mi böyle 360 TL buna mı verdik. Asla memnun değilim hizmetinizden para iademi istiyorum. Gerekirse fişi Dr. Yollayacağım Tüketici Hakları'na kadar gideceğim yazık yiyemeyeceğimiz şeye para mı veriyoruz
Baki beye ilgisinden ötürü teşekkür ederim. Bundan sonra böyle bir şey yaşanmayacağı güvenini bana verdiği için. Bir sorun ancak bu kadar güzel bir dille çözüme kavuşturulabilirdi.
Sayın Zeynep B., Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Her türlü görüş, öneri ve şikâyetiniz bizim için büyük önem arz etmektedir. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi iletir, konuya ilişkin inceleme sürecimizin başlatıldığını ve gerekli kontrollerin sağlanarak tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizi iletmek ya da konu hakkında detaylı bilgi almak isterseniz, müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Sr Döner
21 Şubat Cumartesi günü saat 11.35 civarında iki çocuğumla birlikte Bahçelievler’deki Sr Döner şubesine döner almak için gittim. Kasaya geldiğimizde dükkandaki personelin birbirlerine bağırarak konuştuğunu, aralarında ciddi bir tartışma ve kavga ortamı olduğunu gördük. Sipariş verirken tartışmanın t...
16.01.2026 tarihinde akşam saat 18.00 sularında Ankara Kızılay’daki Şr Döner şubesinden 2 dürüm ve 1 ayran siparişi verdik. Buna rağmen kasada siparişimiz sistemde et menü ve dürüm olarak girilmiş ve bizden olması gerekenden 170 TL fazla ücret alınarak toplamda 540 TL nakit ödeme yaptık. Durumu far...
Bugün öğlen saatinde sr Döner Skyland şubesinden dürüm tavuk döner aldım, almaz olaydım. Aç dursaydım keşke. Yedikten kısa bir süre sonra rahatsız etmeye başkadır. Baş dönmesi, mide bulantısı, mideye taş oturmuşcasına ağırlık. Daha önünden geçmem, akşama kadar rahatsızlığı devam etti.
Sr Döner'in Halkalı şubesine 13.11.2025 tarihinde saat 14.38'de geldim. Sıra olmamasına rağmen kasadaki iki deneyimsiz çalışanın Trendyol siparişini bulmaya çalışmaları nedeniyle 14 dakika bekledim. Siparişimi ancak 14.52'de verebildim ve ekranda birikmiş 9 sipariş olduğunu özellikle belirtmek ister...
27 Ağustos 2025 tarihinde Yenimahalle Demetevler Şubesi'nde afişte belirtilen yemek fiyatıyla kasada karşılaştığım fiyat arasında fark olduğunu gördüm. Durumu çalışanlara ilettiğimde, bana "açılışa özel fiyat henüz başlamadı, daha açılış yapmadık" şeklinde açıklama yaptılar. Ancak açılışı yapılmamış...
Yorumlar