to read complaints and reviews, or file yours.Sr Döner Kurtuluş Asla Memnun Değilim
Gelişme
Cuma günü Sr Döner Kurtuluş şubesinden kızıma yemek olsun diye hamburger aldım. Eve geldiğimizde paketi açtığımızda hamburgerin içinin yanmış ve yenmeyecek derecede kötü bir halde olduğunu gördük. Kızım özellikle canı çok çektiği için almıştım, bu şekilde bir ürünle karşılaşmak hem onu hem beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün hazırlanırken bu kadar yanık bir hamburgerin müşteriye verilmesi, özellikle de bir çocuğa alınan ürün için kabul edilebilir değil. Gıda konusunda daha özenli olunmasını, bu tür durumların tekrar etmemesi için mutfak kontrollerinin artırılmasını ve yaşadığım sorunla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Kızıma kurtuluştaki sr dönerden aldım paket yaptırdım eve geldim ki sonuç bu mekanda yemediğimiz için mi böyle 360 TL buna mı verdik. Asla memnun değilim hizmetinizden para iademi istiyorum. Gerekirse fişi Dr. Yollayacağım Tüketici Hakları'na kadar gideceğim yazık yiyemeyeceğimiz şeye para mı veriyoruz
Baki beye ilgisinden ötürü teşekkür ederim. Bundan sonra böyle bir şey yaşanmayacağı güvenini bana verdiği için. Bir sorun ancak bu kadar güzel bir dille çözüme kavuşturulabilirdi.
Sayın Zeynep B., Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Her türlü görüş, öneri ve şikâyetiniz bizim için büyük önem arz etmektedir. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi iletir, konuya ilişkin inceleme sürecimizin başlatıldığını ve gerekli kontrollerin sağlanarak tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizi iletmek ya da konu hakkında detaylı bilgi almak isterseniz, müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Sr Döner
