Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Gerçekleştirilemedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Oğuzhan
09 Kasım 2025 20:02
512
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
“İletişime geçildi. Telafi etmeye çalışıldı.”

9 Kasım 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Getir Yemek üzerinden sr Döner Altay Eryaman şubesinden 610 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 15 saniye sonra iptal etmek için 444 7 788 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve Altay şubesine bağlanarak iptal talebimi ilettim. Ancak sistemlerinde sıkıntı olduğu gerekçesiyle siparişi iptal edemeyeceklerini söylediler. Siparişimin üzerinden henüz bir dakika bile geçmemişken iptal işlemi yapılmadı ve ücretim kartımdan çekildi.

Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyet yaşadım. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 610 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Oğuzhan
Oğuzhan
30 Aralık 2025 21:22

İletişime geçildi. Telafi etmeye çalışıldı.

09 Ocak 09:13 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Eylül 2025 16:17
551

Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
26 Eylül 2025 20:00
420
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Mayıs 2024 22:03
649
Maydanoz Döner Sipariş Gecikti, İade Alınamadı Ve Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz