to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim 2025 saat 18:50 civarında, Ankara Abidinpaşa şubesinden Pluxse ile ödeme yapmak üzere sipariş vermek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle telefonla üç kez görüşmeme rağmen, kişisel bilgilerim (cep telefonu numaram ve adresim) kendilerinde kayıtlı olduğu halde, toplu taşıma aracında olduğumu belirtmeme rağmen bu bilgilerimi yaklaşık 10 kez tekrar tekrar söylemek zorunda kaldım. Pluxse ile ödeme yapmak istediğimi belirtip Abidinpaşa şubesine yönlendirilmemi istediğimde ise, "Sistem izin vermiyor" denilerek talebim reddedildi. Dördüncü aramamda U****** Bey’in yardımıyla siparişim alınabildi ve bu süreçte yaklaşık 15 dakikam boşa gitti.
Bu süreçte kişisel bilgilerimin gereksiz yere tekrar tekrar sorulmasından ve bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Sr Döner sipariş hattını ayrıca CİMER’e de şikayet edeceğim. Bilgilerimin korunmasını ve tekrar sorulmamasını, ayrıca müşteri hizmetlerinin daha dikkatli ve hızlı bir şekilde yardımcı olmasını talep ediyorum.
20.09.2025 tarihinde saat 18:46 civarında ailemle birlikte Ankara Yüksel Caddesi'ndeki SR Döner şubesine yemek yemeye gittik. Çok aç olmamıza rağmen, sipariş sürecinde ve sonrasında yaşadıklarımızdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Maxi Duble Yiyelim Menü ve SR Çıtırburger Yiyelim Menü sip...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 18:54’te Ankara Tren Garı içerisindeki Usta Dönerci şubesinden 310 TL tutarında pizza, kola ve patates siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 15 dakika sonra pizza ve kola hazır olduğu söylendi, patatesin ise 5 dakika sonra çıkacağı belirtildi. Ancak 5 dakika sonra tekrar...
27.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Maydonoz Döner Abidinpaşa şubesini telefonla arayarak tavuk dürüm siparişi verdim. Amacım, restoran önünde beklememekti. Telefonda siparişimi ilettikten 10 dakika sonra restorana gittiğimde, siparişimi tekrar sordular ve o anda adisyon açıldı. Buna rağmen he...
12:05’te Ankara Mamak’taki Sr Döner şubesinden, +90 850 762 7976 numaralı telefondan sipariş verdik. Siparişin 30 dakika içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan 2 saatten fazla geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş tutarı yaklaşık 1850 TL idi ve kart ile ödeme yapacaktık;...
1 Aralık 2023 akşamı 18:52'de Tıkla Gelsin üzerinden bir kısmını tıkla para bir kısmını cüzdan seçeneğiyle ödeyerek Usta Dönerci'den sipariş verdim. 19:29'da 444 5 464 numaralı Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri tarafından arandım. Müşteri temsilcisi siparişin stoklarda bulunmadığı sebebiyle iptal edil...
Yorumlar