to read complaints and reviews, or file yours.SPX Sport Point Extreme Siparişimin Üç Parçası Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamıyor
23 Ekim 2026 tarihinde SPX Sport Point Extreme internet sitesi üzerinden 4 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3375134626511779. Ödemesini yaklaşık 20.000 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Bu siparişimden yalnızca 1 parça elime ulaştı, kalan 3 parça ise hâlâ gönderilmedi.
Eksik ürünlerimle ilgili bilgi almak için defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım. WhatsApp hattı üzerinden yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Attığım e-postalara da herhangi bir yanıt verilmedi. Ne ürünler gönderiliyor ne de tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılıyor.
Eksik olan 3 ürünümle ilgili olarak tarafıma ivedi şekilde açıklama yapılmasını ve ürünlerimin kargoya verilerek bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Eğer ürünler temin edilemiyorsa, bu parçalar için ödediğim tutarın gecikmeksizin iadesini istiyorum.
Değerli Misafirimiz, Paylaşmış olduğunuz iletişim numaranızdan size ulaşılamamıştır. Talebiniz doğrultusunda çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz. Mutlu günler dileriz Saygılarımızla SPX Destek Ekibi
Teşekkürler, tekrar konuşabildik. Buraya yazmadan aradığımda 15 dakika, 10 dakika gibi sürelerle hatta bekleyip ulaşamadan kapatmıştım. Siparişimin gerçekten geciktiğini teyit ettiler sağ olsunlar, şimdi kontrol ediliyor. Bakalım ne aman bilgi alabileceğim.
Merhaba, Hala siparişimle ilgili bir dönüş alamadım, dönüş rica ederim.
Merhaba, Artık CİMER'e yazacağım. 2 hafta oldu, bir defa dönüş alabildim 4 gün geçti hala siparişimle ilgili bilgi alamıyorum. Bu artık güvensizlik yaratıyor.
Az önce bir yetkiliye ulaştım ve "beklemekten başka çareniz yok" yanıtını aldım. Sipariş durumunu sordum, depoda dedi. Depo nerede ne kadar sürer dedim, bunu söyleyemiyorum dedi. Bu kabul edilebilir bir şey mi?
