to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Garanti Ve Çözüm Sağlanmadı
07 Eylül 2024 tarihinde Tepe Nautilus AVM'de bulunan SPX mağazasından "Salomon X Ultra 4 GTX" ayakkabısını satın aldım. Satış sırasında bana 2 yıl garanti süresi olduğu bildirildi; ancak aldığım ürün, henüz 7 ay bile olmadan sağ tekinin üst kısmındaki dikiş yerlerinden açılma yaptı (görsel olarak ekledim). Ayakkabıları incelemeye gönderdiğimde, üretim kaynaklı bir hata olmadığı tarafıma bildirilip herhangi bir işlem yapılmadı. Markanın ve mağazanın, bu kadar kısa sürede deforme olan bir ürünü 2 yıl garantili olarak satması ve sonrasında hiçbir şekilde çözüm sunmamasından şikayetçiyim.
Değerli Misafirimiz, İlettiğiniz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı telefonunuzdan bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu günler dileriz Saygılarımızla SPX Destek Ekibi
Bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kesinlikle almayın aldırmayın gidin pazardan alın solomon almayın
Ben de benzer sorunu yaşadım. Firma ürününün arkasında durmuyor. Tüketici Hakem Heyeti de sebepsiz firmayı haklı buluyor. Bir daha Salomon almamak lazım.