Ana Sayfa
SPX
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Garanti Ve Çözüm Sağlanmadı

ID:32391254

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Garanti Ve Çözüm Sağlanmadı

Gökhan

SPX

08 Mayıs 2025 12:08

803

07 Eylül 2024 tarihinde Tepe Nautilus AVM'de bulunan SPX mağazasından "Salomon X Ultra 4 GTX" ayakkabısını satın aldım. Satış sırasında bana 2 yıl garanti süresi olduğu bildirildi; ancak aldığım ürün, henüz 7 ay bile olmadan sağ tekinin üst kısmındaki dikiş yerlerinden açılma yaptı (görsel olarak ekledim). Ayakkabıları incelemeye gönderdiğimde, üretim kaynaklı bir hata olmadığı tarafıma bildirilip herhangi bir işlem yapılmadı. Markanın ve mağazanın, bu kadar kısa sürede deforme olan bir ürünü 2 yıl garantili olarak satması ve sonrasında hiçbir şekilde çözüm sunmamasından şikayetçiyim.

1 Yorum

SPX

27 Haziran 2025 17:58 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Misafirimiz, İlettiğiniz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı telefonunuzdan bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu günler dileriz Saygılarımızla SPX Destek Ekibi

Gökhan

27 Haziran 2025 20:12

Bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Gökhan

20 Şubat 19:32

Kesinlikle almayın aldırmayın gidin pazardan alın solomon almayın

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Tekin

Benzer Şikayeti Var

20 Şubat 10:39

Ben de benzer sorunu yaşadım. Firma ürününün arkasında durmuyor. Tüketici Hakem Heyeti de sebepsiz firmayı haklı buluyor. Bir daha Salomon almamak lazım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tekin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ayakkabının Yırtılması Ve Talebin Reddedilmesi

Tekin

SPX

15 Haziran 2025 17:37

1.070

Ankamall AVM SPX mağazasından 11 Eylül 2023 tarihinde satın aldığım Salomon X Ultra 4 GTX marka ayakkabımın sağ tekinin ön yüzünde yırtılma oluşmaya başladı. 2 yıl garanti süresi kapsamında olduğu için SPX Cepa mağazasına giderek mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Firma tarafından yapılan inc...

garanti-kapsamindaki-ayakkabinin-yirtilmasi-ve-talebin-reddedilmesi-4.pdf

garanti-kapsamindaki-ayakkabinin-yirtilmasi-ve-talebin-reddedilmesi-3.pdf

garanti-kapsamindaki-ayakkabinin-yirtilmasi-ve-talebin-reddedilmesi-2.pdf

garanti-kapsamindaki-ayakkabinin-yirtilmasi-ve-talebin-reddedilmesi-1.pdf

2 Yorum

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Ayakkabıda Ölçü Farkı Ve Garanti Süresi Mağduriyeti Yaşadım

Muhammed

SPX

06 Eylül 2025 16:56

739

2023 yılı Şubat ayında Ankamall SPX mağazasından Salomon XA rogg 2 GTX, 42 numara bir ayakkabı satın aldım. Satın alırken özellikle teşhir ürünü değil, kutusundan çıkan kullanılmamış bir çift istediğimi belirttim. Ancak eve geldiğimde sağ ve sol ayakkabının ölçülerinin aynı olmadığını, sağ ayakkabın...

Kısa Sürede Soyulan Ayakkabıya Mağazadan Destek Alamadım

Sena

SPX

12 Eylül 2025 22:56

542

7 Eylül 2025 tarihinde İstanbul StarCity’deki SPX Oco Salomon mağazasından Supercross 4 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 4 kez giydim ve 2. kullanımda ön üst kısmında kabuk şeklinde bir soyulma meydana geldi. Ürünü mağazaya geri götürdüğümde herhangi bir işlem yapılamayacağı belirtild...