Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Kez Giyilen Çocuk Ayakkabısında Çatlama Ve Su Geçirmezlik Sorunu

Özge
Özge
SPX
12 Aralık 2025 22:15236

SPX mağazasından 5 yaşındaki çocuğum için Merrell marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sezon sonu aldığım için yaklaşık 8 ay sonra, ekim ayında ilk kez giydirme imkânımız oldu. Ancak ayakkabı sadece iki kez giyilmesine rağmen kenar kısımlarında çatlamalar oluştu ve bu çatlaklara bağlı olarak, özellikle su geçirmez olarak tercih ettiğimiz ayakkabı su geçirir hale geldi.

Ürünü mağazaya inceleme için teslim ettim ancak bana sadece incelemenin olumsuz sonuçlandığı ve konunun kapandığı söylendi, herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı. Sürekli alışveriş yaptığım bir mağazadan böyle bir yaklaşımla karşılaşmak ve iki kez giyilen bir ayakkabının bu duruma gelmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Ben, çocuğum için aldığım bu ayakkabının ayıplı olduğuna inanıyorum ve aynı ürünün sorunsuz bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
15 Aralık 2025 09:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba , Öncelikle yaşadığınız sorunu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetiniz, ilgili departmana aktarılmıştır , iletişim numaralarınız üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla SPX Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Değişim Talebine Ret Cevabı

Ebru
Ebru
SPX
2 Eylül 2025 16:41817

SPX Brandium AVM mağazasından yaklaşık 8 ay önce Merrell marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yürüyüş ve ko...

1 Destek
1

Su Geçirmez Özellikli Ayakkabı Yağmurda Su Aldı, İade Talebim Var

Hüseyin
Hüseyin
SPX
14 Kasım 2025 10:17314

Haziran ayında İstanbul Viaport SPX mağazasından Merrell agility Gore-Tex 5 model ayakkabı satın aldım. Ürünün su geçirm...

1

SPX Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin İnceleme Reddi ve Mağduriyet

Uğur
Uğur
SPX
11 Ağustos 2025 12:22600

SPX Brandium şubesinden merrell marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı henüz 4 ay olmuştu ve toplamda yaklaşık 10 g...

SPX Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin İnceleme Reddi ve Mağduriyet
SPX Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin İnceleme Reddi ve Mağduriyet
SPX Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin İnceleme Reddi ve Mağduriyet
SPX Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin İnceleme Reddi ve Mağduriyet
1 Destek

GoreTex Botun İlk Yağmurda Su Alması Ve Renk Atması Hayal Kırıklığı

Ufuk
Ufuk
SPX
9 Aralık 2025 03:25281

Merrell’dan aldığım MTL Thermo Rogue 4 Mid Gore-Tex erkek bot, su geçirmez özellikte olmasına rağmen ilk yağmurlu kullan...

Video Şikayetler

SPX Mağazası Pişmanlıktır!

SPX MağazasıPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ferhat
SPX İade Kontrol Edilmeden Geri Gönderildi!

SPX İade KontrolEdilmeden Geri Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Görkey
SPX Sattıkları Ürünün Ayıbını Kabullenmiyorlar!

SPX SattıklarıÜrünün Ayıbını Kabullenmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Selcuk
Kısa Sürede SPX Kordaj Hasarlanması

Kısa Sürede SPXKordaj Hasarlanması

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Skechers Ve SPX Ayakkabı İade Almıyor!

Skechers Ve SPXAyakkabı İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular