Spraygroundtr.com Siparişimi Göndermedi

6.09.2026 tarihinde https://www.spraygroundtr.com adresli siteden tl bazında alışveriş yaptım. 1 adet sırt çantası, 1 adet cüzdan ve 1 adet küçük çanta satın aldım. Sipariş numaram 1056. Firma, ürünlerin 3 gün içinde e‑mail ile bilgilendirme yapılarak kargoya verileceğini belirtti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi ne de başka bir geri dönüş aldım.

Daha sonra siteye tekrar girmek istediğimde siteye ulaşılamadığını fark ettim. Ardından İş Bankası kartımın hesap dökümünü kontrol ettiğimde, firmanın kartımdan ücreti çektiğini ve beni 153,75 hkg üzerinden borçlandırdığını gördüm. Yani hem siteden hiçbir hizmet alamadım hem de işlem tl üzerinden görünmesine rağmen kartımdan Hong Kong Doları cinsinden çekim yapılmış.

Paramın iadesi için bankama talep oluşturdum ancak bu süreçte hem maddi hem manevi olarak büyük hayal kırıklığı yaşadım. Onlarca insan aynı sorunu bu firmayla yaşamış olmasına rağmen sitenin açık kalması ve hala insanları mağdur etmeye devam etmesi beni derinden üzüyor. Bu alışveriş, yeğenime okula başlama hediyesiydi, sevincimiz kursağımızda kaldı ve maalesef yeğenim bu okul dönemine ağlayarak başladı.

Hem çekilen tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini hem de bu tür mağduriyetlerin tekrarlanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.