Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Spotify Ödememi Almadı Ve Üyeliğimi Haksız Şekilde Sonlandırdı

profile
Serap
30 Aralık 2025 20:39
54

Spotify bireysel üyeliğim için 10.12.2025 tarihinde İş Bankası sanal kartımla 99 TL peşin ödeme yaptım. Bu ödeme Aralık ayı üyelik ücretime aitti ve bankamda da dekontum mevcut olmasına rağmen, Spotify ödemeyi almamış gibi davranarak sürekli “ödemenizi yapmadınız” şeklinde uyarılar göndermeye devam etti.

Defalarca uyarı aldım ancak şirketle doğru düzgün iletişim kuramadığım için ödemenin yapıldığını dekont ile bildirip durumu açıklayamadım. Sonuçta hiçbir şekilde muhatap bulamadan, ödememi yapmış olmama rağmen üyeliğim sonlandırıldı. 99 TL benim için mesele değil, fakat paramı ödemişken haksız yere borçluymuşum gibi gösterilmem ve iletişim kuramadan üyeliğimin bitirilmesi tavır olarak beni çok rahatsız etti.

Aralık ayı için İş Bankası sanal kartımdan çekilen 99 TL’lik ödemenin hesabıma tanımlanmasını, üyeliğimin kaldığı yerden devam ettirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Spotify Üyeliğim Olmadan Kartımdan Ücret Çekiliyor

profile
Serkan
27 Eylül 2025 18:41
1.014
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Spotify Aboneliğinde Çifte Ücret Kesintisi Ve Fazla Ücret Şikayeti

profile
Özcan
28 Aralık 2025 10:39
77
spotify-aboneliginde-cifte-ucret-kesintisi-ve-fazla-ucret-sikayeti-1.jpg

Spotify'dan Haksız İkinci Ödeme Ve Üyelik İptali Mağduriyeti

profile
Tuana
18 Eylül 2025 18:11
1.515
spotifydan-haksiz-ikinci-odeme-ve-uyelik-iptali-magduriyeti-4.jpg
spotifydan-haksiz-ikinci-odeme-ve-uyelik-iptali-magduriyeti-2.jpg
spotifydan-haksiz-ikinci-odeme-ve-uyelik-iptali-magduriyeti-1.jpg

İptal Edilen Spotify Aboneliğinden Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

profile
Selim
09 Aralık 2025 13:26
344
Benzer Şikayet Yaz