to read complaints and reviews, or file yours.
Spotify bireysel üyeliğimde kartımdan haberim ve iznim olmadan para çekimleri oldu. İlk ay kartımdan çekim yapıldığını g...ördüm ancak tek seferlik sanıp sorun etmedim. Diğer ay tekrar para çekilmemesi için kartı kaldırmak istedim fakat sistem kartı silmeme izin vermedi. Bunun üzerine içi boş olan bir
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Spotify Öğrenci Planı aldım ancak bu ay kayıtlı kartım olmasına rağmen ödemeni alamıyoruz. Gibi bir hata ile karşılaştım.... Ödeme yapmak için kartımı silip yeniden kaydettim ve ödememin alındığını söyledi. Gelen makbuza göre sadece 32,99 TL bir ücret ödemesi alınmıştı ama hesabımdan 29.92 TL para çeki
Spotify hesabımdan defalarca farklı browserlardan, farklı internet bağlantılarından ödeme yöntemi değiştirmeyi denememe ...rağmen değiştiremedim. Lütfen yetkilimizle konuşun diyor aynı şeyleri söyleyip duruyorlar. Kartları silip yeniden yüklememe rağmen sistemde kayıtlı görüneni değiştiremedim. En kısa
1 ay önce Spotify karttan para çekilmiyor diye uyarı vermişti kartta bir sıkıntı olmadığı halde ve bu yüzden o kartı sil...ip başka bir karta geçtim ve ik karttan da ödeme aldı fakat bu sefer sildiğim karttan da çekmiş geçen ayki gibi. Yardımcı olursanız seviniriz.