to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Spotify aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu çözemedim ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.... Daha önce satın almış olduğum bir aboneliğe ait cihaz artık bende değil ve abonelik aktif olarak kullanılmıyor olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır aboneliği iptal edemiyorum. Spotif
Spotify bireysel Premium aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak iki aydır bir türlü iptal edemiyorum. Mobil hattım üze...rinden, Turkcell faturama Spotify ücreti yansımaya devam ediyor ve bu ay içinde iki kez ücret kesildi. Uygulama üzerinden iptal butonuna bastığım halde aboneliğim sonlanmıyor ve üc
Spotify hesabım daha önce Facebook hesabıma bağlıydı ve ödemelerim de telefon faturama otomatik olarak yansıyordu. Faceb...ook hesabımı kapatmama rağmen yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli olarak telefon faturama Spotify ücreti yansımaya devam ediyor. Şu anda aktif olarak kullandığım başka bir Spotify he
Spotify hesabımı kapatmama rağmen yaklaşık 11–12 aydır hattımdan her ay 99 TL “Spotify” adıyla ek hizmet olarak ücret ke...silmeye devam ediyor. Uygulama üzerinden hesabımı kapattım, aboneliğimi iptal ettiğimi düşünürken faturama hâlâ Spotify ücreti yansıtılıyor. Bu durumla ilgili danışma hattına da u
Spotify’de “Premium üyeliği” satın alırken ücretin 99 TL olacağı belirtilmesine rağmen, 25 Aralık tarihinde faturama 400... TL yansıtıldığını fark ettim. Beklediğim tutar ile alınan tutar arasında ciddi bir fark bulunuyor ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu işlemle ilgili şu ana kadar herh
12.01.2026 tarihinde Spotify üzerinden Duo paketi için 135 TL’lik ödemeyi, kolaylık olsun diye Vodafone faturaya ek ödem...e seçeneğini kullanarak yaptım. Ödeme sonrası Vodafone’dan 31,9 TL tutarında “hizmet bedeli” alındığına ve bu bedelin her ay alınacağına dair bir SMS aldım. Ancak Spotify ödeme ekr
Android cihazımda kullandığım ve y**********@gmail.com adresine kayıtlı Spotify hesabım için bugün kredi kartımdan 99 TL... tutarında ödeme alındı. Ancak bu ödeme, olması gereken tarihten farklı ve yanlış bir tarihte kartıma yansıtıldı. Ödeme işlemi için banka kayıtlarım ve dekontum mevcut. Yanlış tar
Spotify’da Bireysel Premium aboneliği satın alırken ilk 3 ay ücretsiz kampanyasından yararlanacağım bilgisine güvenerek ...kaydolduğum halde, 27 Kasım günü hesabıma 99 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ücretsiz olması gereken deneme süresi daha başlamadan ücret alınması beni hem şaşırttı hem de
Spotify uygulamasını iPhone üzerinden kullanıyorum ve ücretli üyeliğimi iptal etmek istiyorum, ancak uygulama içinde aya...rlarda hiçbir şekilde iptal seçeneği çıkmıyor. Daha önce ödemelerim operatör faturam üzerinden mobil ödeme ile alınıyordu. Mobil ödemeleri kapattıktan sonra ise bu kez kredi kartım
Spotify Aile üyeliği yöneticisiyim ve yaklaşık 3 haftadır aile üyelerimi hesabıma ekleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem ...de web üzerinden defalarca denememe rağmen, “Aile planımızı yalnızca aile üyeleri kullanabilir, size uygun farklı planlara göz atın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Davet linki, QR ko
Uzun yıllardır Spotify abonesiyim ve makul bir fiyat karşılığında hizmetten memnuniyetle yararlanıyordum. Ancak önümüzde...ki ay için, herhangi bir onayım alınmadan Premium üyeliğe geçirildiğimi ve fatura bedelinin ciddi şekilde artırıldığını fark ettim. Sadece bir bilgilendirme maili aldım, fakat onay
Spotify bireysel Premium üyeliğim olmasına ve üyeliğimin bitmesine yaklaşık 2 ay kalmasına rağmen, 13.10.2025 tarihinde ...saat 21.30 civarında hesabım bir anda ücretsiz hesaba geçti ve tekrar ödeme yapmam istendi. Herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, ayrıca ödeme faturam da elimde mevcut. Kull
Spotify Bireysel Premium aboneliğine 2 ay ücretsiz kampanyası ile geçiş yaptım. Ancak 2 Ekim 2025 saat 20:00'de hesabımd...an 15₺ ücret çekildi. Kampanya kapsamında ilk 2 ay ücret alınmaması gerekiyordu. Hesabımda kayıtlı olan tek kartı kullandım ve daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Ödeme sonras
Şubat 2025’ten bu yana, hiçbir Spotify aboneliğim olmamasına rağmen her ayın 28’inde 7979 numarasından “Spotify Premium ...aylık 59,99 TL ödemeniz gerçekleşmiştir” şeklinde mesaj alıyorum ve bu tutar Türk Telekom faturalı hattıma yansıtılıyor. Fatura detaylarımda ayrıca “Nomupay / Spotify” açıklamasını
Spotify'da kayıtlı olan kartımı kaldırmama rağmen hesabımdan para çekilmiş. Belki ödemek istemiyorum, neden böyle bir şe...y yapıyorsunuz? Faturaya girdiğimde 29 Temmuz'da ödeme yapıldığı gözüküyor ama para 4 Ağustos'ta çekilmiş ve haberim yoktu. Ödeme bilgilerini de kaldırmıştım.
Aylar önce Spotify'a üye olmuştum. O kullanıcı adını ve şifreyi unuttuğum için asla kullanamadım. İptal etmeye çalışıyor...um, edemiyorum. Her ay hesabımdan para çekiliyor, faturama ekleniyor. Muhatap bulamıyorum. Boşu boşuna param gidiyor, sorunun çözülmesini istiyorum.
Dün üyelik yaptım 3 aylık Şimdi üyelik görünmüyor reklam çıkıyor. Milletin paralarını alıp üyelik iptali nasıl yapılıyor.... Spotify P37FD6E3C6 25/06/2025 17.36 ödeme yapıldı. Üyelik 1 gün geçmeden iptal edildi. Bunu nasıl açıklayacaksınız. Acil sorunum çözülsün 3 aylık üyeliğim 1 günde bitti iptal old
Turkcell kullanıcısıyım. Spotify üyeliğimi faturam üzerinden başlattım. İlk başta 60 liralık kullandığım süreçte 119 lir...a kesildi. Aylarca bu şekilde devam etti. Sonrasında 30 liralık öğrenci üyeliği kullandım, bu sefer de 90 küsur lira çekilmeye başlandı. Şimdi ise 2-3 aydır Spotify üyeliğimi tamam
Bugün itibariyle hesabıma kredi kartımla Spotify Premium üyeliği aldım. Faturalandırma bilgileri e postama geldiği halde... uygulamaya Premium olarak erişemiyorum. PDF dosyasını ve e postayı ekran fotosu halinde görsele ekle kısmından ayrıntılı yükledim. Teşekkürler.
5.9.2024 tarihinde Spotify'ın "3 Ay Bedava Spotify Premium" kampanyasından yararlanmak için kart bilgilerimi girerek Spo...tify Premium satın alımını gerçekleştirdim. Sitede yer alan "Fatura başlangıcı: 5 Aralık 2024" ibaresine rağmen, kartımdan 59,99 TL tutarında para çekildi. Hemen Spotify Destek'e
Üyelikten çıktım ve sonrasında ödeme alınmadığı için faturama hem aylık üyelik ücreti yansıtılmış hem de üyeliği açtırma...k için Netflix'te aynı şekilde 290 TL'lik fatura 950 TL gelmiş. Mobil ödemeler 500 TL nedir?
6 senedir Premium kullanıcısı olduğum Spotify da artık jam özelliğini kullanamıyorum. Faturalarımı düzenli ödüyorum ciha...zım Redmi Note 13. Spotify da güncel sürümünde kullanıyorum. Ben birinin oturumuna katılmak istediğimde siyah ekran verip ana ekrana atıyor. Birkaç arkadaşımda denedim. Ben hiç kim
Dün Spotify Premium Aile Paketi satın aldım ve böyle bir talepte bulunmamama rağmen bugün üyeliğim iptal edilmiş. Anladı...ğım kadarıyla fatura kesim tarihine kadar Premium kullanmaya devam edeceğim fakat sonrasında ne olacak anlayamadım. Böyle bir talepte bulunmadığım için talebin iptal edilmesini, so
Spotify'ın 3 ay ücretsiz deneme üyeliğinden yararlandığımızı düşünerek abone olduk. Ancak, ilk aydan ücret alındığını fa...rk ettik. Faturamıza 80 TL yansımış, oysa aylık 60 TL idi ve 3 ay sonra ücret alınacaktı. Ulaşabileceğim bir telefon da bulamadım, bu nedenle buraya yazmak durumunda kaldım.
