Kargo Bilgilendirmesi Alınamayan Siparişe Açıklama Talebi
Sportive internet sitesi üzerinden bir adet ayakkabı satın aldım. Sipariş sırasında, kargo gönderilir gönderilmez tarafıma bilgilendirme maili geleceği belirtilmişti. Ancak siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine ve bugün teslimat günü olmasına rağmen, kargomun durumuna ilişkin hiçbir bilgilendirme maili almadım.
Sipariş numaram 17784497418985’tir. Süreçle ilgili bilgi almak için mail attım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem kargomun nerede olduğu hem de siparişimle ilgili güncel durum hakkında tamamen habersiz bırakılmış durumdayım.
Kartımdan ödeme alınan bu siparişimle ilgili olarak, kargomun akıbeti ve güncel durumu hakkında acil şekilde bilgilendirilmek, hangi aşamada olduğunu net olarak öğrenmek ve gerekli ise teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Karttan ödediğim siparişim nerede, tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri














