Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Konusunda Açıklama Talebi

59
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“Sporive ekibine, yaşadığım sorunun hızlı çözümü ve bilgilendirme için teşekkür ederim.”

15.09.2026 tarihinde saat 21.39 civarında telefonuma Sportive adına, üyelik aktivasyon kodu içeren bir SMS geldi. O sırada Sportive üzerinden herhangi bir üyelik, alışveriş ya da işlem yapmıyordum ve bu işlem bana ait değildir.

Telefon numaramın veya kişisel verilerimin iznim dışında kullanıldığı ihtimali beni rahatsız etmektedir. Bu SMS üzerinden telefon numaram kullanılarak adıma herhangi bir üyelik açılmadığının net ve mümkünse yazılı olarak tarafıma teyit edilmesini istiyorum. Ayrıca numaramın ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve telefon numaramın iznim dışında hiçbir işlemde kullanılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

Sivas’ta ikamet eden bir müşteri olarak, bu konuyla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılmasını, kişisel verilerimin korunması için gereken tüm adımların atılmasını ve sonucunun da tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini rica ederim.

16 Eylül 10:25 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri

Sinan
23 Eylül 14:49

Sporive ekibine, yaşadığım sorunun hızlı çözümü ve bilgilendirme için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyeliğe Özel İndirim Uygulanmadı, Mağduriyet Yaşadım

16 Kasım 2025 21:12757

Sportive mobil uygulamasında üyelik oluşturmadan önce “üyeliğe özel ilk alışverişte %10 indirim” bilgisini net olarak gö...

İlk Sipariş İndirimi Uygulanmadı Ve Geri Dönüş Yapılmadı

602

12.03.2026 tarihinde Sportive mobil uygulaması üzerinden ilk kez alışveriş yapmak istedim. Uygulamada “ilk siparişe özel...

Sportive Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

192

07.06.2026 tarihinde Sportive internet sitesi üzerinden verdiğim 17808646690337 numaralı siparişim için kendi kurumsal s...

Video Şikayetler

Sportive Fiyat Farkı Uygun Görülen Fiyat Verilmedi

Sportive FiyatFarkı Uygun Görülen Fiyat Verilmedi

Profil fotoğrafı
Ali
Sportive Ayakkabı Topuk Kısmında Açılma Var!

Sportive AyakkabıTopuk Kısmında Açılma Var!

Profil fotoğrafı
Harun
Sportive Teşhir Ürünü Kargo İle Bana Gönderildi

Sportive TeşhirÜrünü Kargo İle Bana Gönderildi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Sportive Ürününün Arkasında Durmadı!

Sportive ÜrünününArkasında Durmadı!

Profil fotoğrafı
Mert
Sportive Aldığım Ayakkabıların Yanları Ve Altı Beyaz Boyalı Geldi

Sportive AldığımAyakkabıların Yanları Ve Altı Beyaz Boyalı Geldi

Profil fotoğrafı
İsmail
TrustBuy Skoru