Uygulamada Görünen İndirim Kampanyası Hesabıma Tanımlanmadı

12.03.2026 tarihinde Sportive mobil uygulaması üzerinden ilk kez alışveriş yapmak istedim. Uygulamada “ilk siparişe özel %10 indirim” kampanyası olduğu belirtilmesine rağmen, siparişimi tamamlarken bu indirim sepetime hiçbir şekilde yansımadı.
Konu ile ilgili olarak uygulama üzerinden yazılı talep oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem kampanyanın uygulanmaması hem de dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
İlk siparişe özel %10 indirim kampanyasının, ilgili siparişime sepette olacak şekilde uygulanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Sportive mobil uygulamasında üyelik oluşturmadan önce “üyeliğe özel ilk alışverişte %10 indirim” bilgisini net olarak gördüm. 16.11.2025 tarihinde üyeliğimi oluşturup ayakkabı satın almak için devam ettiğimde bu indirim hesabıma tanımlanmadı ve alışverişime uygulanmadı. Aynı gün 16.11.2025’te kredi...
29/08/2025 tarihinde Sportive’in kendi web sitesi üzerinden stokta son bir adet kaldığı belirtilen bir ürünü 2500 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişimin alınmasına ve kartımdan tahsilat yapılmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürün gönderilmedi. Akşama kadar bekledim, herhangi bir...
Sportive’den 30’unda iade olarak gönderdiğim bir ürünüm, 31’inde de satın aldığım başka bir ürünüm vardı. 31’inde satın aldığım ürün için “kargoya verildi” şeklinde mail aldım ancak maildeki linke defalarca tıklamama rağmen ne bir takip kodu ne de kargonun durumu görünmedi. 1’i resmi tatil olduğu iç...

15 Kasım tarihinde Sportive uygulamasından beyaz bir ayakkabı satın aldım. Ürün 18 Kasım’da tarafıma teslim edildiğinde ayakkabının taban kısmının gri olduğunu gördüm, oysa ürün görsellerinde tabanı beyaz görünüyordu. Bu nedenle ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade ettim. Sipariş numaram 17632361...
Yorumlar