Hepsijet Kargo Hatası Nedeniyle İade Gecikmesi Ve Faizli Geri Ödeme Talebi
Sportive’in kendi internet sitesi üzerinden Skechers marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile teslim edilecekti; ancak kurye, adres yetersiz gibi gerçeği yansıtmayan bahanelerle paketi keyfi olarak teslim etmedi ve ürün satıcıya geri döndü. Tüm bu sürece rağmen, kargo firması kaynaklı bu aksaklığın bedeli bana ödetilmiş oldu.
Sipariş numaram 17647015657612 olan ürün, 11 Aralık tarihinde Sportive’e iade olarak teslim edilmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak iade talebimi ilettim, ancak somut bir sonuç alamadım ve ücret iadem gerçekleşmedi.
Mağduriyetimin giderilmesi için, tarafıma ait ürün bedelinin gecikme süresi de dikkate alınarak faiziyle birlikte derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hala ilgilenen yok.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri
Niye vermiyor bu firma paramı aklım almıyor? Bu nasıl bir finansal strateji. Vadeli hesaba mı koyuyorlar parayı?











