to read complaints and reviews, or file yours.Sporthink Bir Saatte Hasar Gören Krampon İçin İade Talebim Reddedildi!
24.08.2025 tarihinde Akhisar’daki 180101 kodlu Sağlam isimli Sporthink mağazasından Adidas marka, 4067892394262 barkod numaralı kramponu satın aldım. Mağaza çalışanlarının beyanı üzerine ürünün 6 ay garanti kapsamında olduğu belirtildi. Ürünü aldıktan sonra yalnızca 1 saatlik bir halı saha maçında giydim ve yan taraflarında deri açılması meydana geldi.
27.08.2025 tarihinde mağazaya giderek, ürünün bu kadar kısa sürede açılmasının ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini belirttim. Mağaza tarafından 23597-22901 numaralı ürün inceleme formu dolduruldu ve iade talebim alındı. Ancak yapılan inceleme sonucunda talebim reddedildi ve tarafıma olumsuz dönüş yapıldı.
Ürünün yalnızca bir kez kullanılmış olmasına rağmen bu şekilde hasar görmesi ve iade talebimin reddedilmesi beni mağdur etti. Ürünün yeniden incelenerek iade alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz durum nedeniyle öncelikle çok üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Yaşadığınız sorunu daha detaylı incelemeye alarak, durumu değerlendirmek istiyoruz. Konu ile ilgili detaylı inceleme yapıldıktan sonra, tarafınıza dönüş yapılacaktır. Size daha iyi hizmet verebilmek adına sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize her zaman çağrı merkezimizden veya e-posta adresinden ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Konu ile ilgili hala dönüş yapılmadı tarafımca mağdur ediliyorum ürün satılırken yapılan muamele ile sonrasında yapılan muamele aynı değil sattıktan sonra hiçbir şekilde muhatap yok.
Mağduriyetim giderildiği için teşekkürler ederim.
Değerli müşterimiz bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
