Defolu Adidas Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Sporayakkabidünyasi.com adlı internet sitesinden 18.05.2026 tarihinde 1.250 TL ödeyerek adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Elime ulaşan ürünün defolu olduğunu, ayakkabıda yırtık ve sökük yerler bulunduğunu gördüm.

Durumu kendilerine ilettiğimde ise ürünün zamanla düzeleceğini söyleyerek benimle adeta alay eder gibi konuştular ve sorunu ciddiye almadılar. Bu yaklaşım hem mağduriyetimi hem de güvensizliğimi artırdı. Sipariş numaram 11513’tür.

Ayıplı ürün gönderildiği ve sonrasında da hiçbir şekilde yardımcı olunmadığı için, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ya da ayakkabının hiçbir ek ücret talep edilmeden sağlam ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.