Aldatıcı Ürün Ve İade Hakkı Sorunu: Mağdur Edildim

6-7 Kasım tarihlerinde benimayakkabicim.com üzerinden Adidas Adizero model iki çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıların tabanları çok kalitesiz ve kaygan plastikten yapılmış, bu nedenle her zeminde ciddi kayma problemi yaşıyorum. Ayrıca ürünlerin fotoğrafları gerçeği yansıtmıyor, aldatıcı buldum.

Sorunları yaşadıktan sonra değişim talebinde bulundum, ancak gönderilen diğer üründe de aynı sorunlar devam etti. Ücret iadesi seçeneği sunulmadı, sadece değişim yapıldı. Garanti kapsamında olmayan bu ürünler için toplamda 1658 TL ödeme yaptım ve değişim sırasında 200 TL kargo bedeli ödedim.

Benim gibi başka kullanıcıların mağdur olmaması için bu durumu paylaşmak istiyorum. Ürünlerin kalitesizliği ve satıcının iade seçeneği sunmaması nedeniyle mağdur oldum. Sorunumun çözülmesini ve ücret iadesi hakkımın verilmesini talep ediyorum.