to read complaints and reviews, or file yours. 
6-7 Kasım tarihlerinde benimayakkabicim.com üzerinden Adidas Adizero model iki çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıların tabanları çok kalitesiz ve kaygan plastikten yapılmış, bu nedenle her zeminde ciddi kayma problemi yaşıyorum. Ayrıca ürünlerin fotoğrafları gerçeği yansıtmıyor, aldatıcı buldum.
Sorunları yaşadıktan sonra değişim talebinde bulundum, ancak gönderilen diğer üründe de aynı sorunlar devam etti. Ücret iadesi seçeneği sunulmadı, sadece değişim yapıldı. Garanti kapsamında olmayan bu ürünler için toplamda 1658 TL ödeme yaptım ve değişim sırasında 200 TL kargo bedeli ödedim.
Benim gibi başka kullanıcıların mağdur olmaması için bu durumu paylaşmak istiyorum. Ürünlerin kalitesizliği ve satıcının iade seçeneği sunmaması nedeniyle mağdur oldum. Sorunumun çözülmesini ve ücret iadesi hakkımın verilmesini talep ediyorum.
15 Mayıs'ta Adidas ayakkabı aldım. Geldiğinde kalıbı çok dardı, değiştirmek istedim. İade gönderdim ve şu an 11 Haziran, elimde ne ayakkabı var ne de verdiğim 2.250₺ var. Üstelik bütün kargo parasını ben ödedim, ayakkabı kutusuna koyduğum 180₺ haricinde. Mesajlarıma dönüş sağlanmıyor. İndirim dolayı...
Bugün gelen ayakkabımda tabanın yapıştırılmamış olduğunu ve çıktığı için iki çiftinde de tabanlığın altındaki deliği gördüm. Hatta birinde deliğin üstüne silikon sıkıp yapıştırılmaya çalışılmış! Ayakkabının altında silikon kalıntıları var. Doğal olarak iade etmek istedim. Böyle bir ürünü giyecek değ...
Bir ay önce iki çift ayakkabı sipariş verdim. Ellerinde olmadığı için beğendiğim ayakkabının rengi bana bilgi verilmeden farklı rengi yollandı ve 'Elimizde yoktu, biz de bunu yolladık' denildi. İade istediğimde kargo ücreti ve iade için bir meblağın kesileceğini söylediler. Kabul etmedim, değişim ya...
Bu markadan 2 adet ayakkabı aldım. 1 tanesinin kalitesini beğenmediğim için ayağımı rahatsız ettiğim için iade gönderdim. 160₺ iade kargo parası alındı. Sonrasında ürün indirimde diye iade yapamıyoruz, hediye kartı ya da değişim olacak dediler. Yalnız bana gelen iade kağıdında böyle bir şey yazmıyor...
Ayakkabıyı alırken sitede kargo ücretsiz şeklinde bir ibare yer alıyordu. Kargo kapıya geldiğinde bir baktım 62 lira ücret çıkmış. Onu geçtim, ayakkabı tam bir hayal kırıklığı. Kalitesiz ve 2 bin lira hiçbir şekilde değmez. Ayrıca ayağımı sıktı, değişim talep ettim ancak kargo ücretinin yine bana ai...
Yorumlar