to read complaints and reviews, or file yours.Bu geri bildirimi, Bahçelievler Spor Kompleksi kadın havuzundan aldığımız hizmet kalitesini artırmak ve yaşanan aksaklık...ların düzeltilmesine katkıda bulunmak amacıyla paylaşıyorum. 7 Eylül tarihinde 14:00 - 15:00 seansında gerçekleştirdiğim yüzme seansında, kulvar kullanımındaki yoğunluk ve eğitmen
8 Eylül 2026 Salı günü saat 19.30’da annem, yüzme seansına katılmak için Bayrampaşa Recep Türkoğlu Spor Kompleksi’ne git...miştir. Daha önce Pazartesi günü kendisine, benim işsiz olduğumu ve indirimden yararlanabilmemiz için e-Devlet üzerinden “Sosyal Güvenlik Kayıt Sorgulama” evrakını çıkarıp getirmem
İBB Spor AŞ bünyesindeki Kafkale Spor Kompleksi’nde 5 yaşındaki kızım için cimnastik kursuna kayıt yaptırdım. Ancak tesi...ste ilan edilen ders programını incelediğimde, 5–6 yaş grubu için ciddi bir planlama hatası yapıldığını düşünüyorum. Hafta sonu 5–6 yaş grubu için yalnızca 09.00–10.00 seansı bulu
İBB 75. Yıl Yüzme Havuzu’ndaki çocuk yüzme kursuna her salı ve perşembe günleri, saat 15.30 seansı için yeğenlerimi düze...nli olarak götürüyorum. Aynı mahallede oturmama rağmen, farklı ilçelerden ve uzak yerlerden gelen birçok veli de var. Buna rağmen seans iptallerinin bilgisi bize çok geç veriliyor.
Spor İstanbul’un Safa Tepesi Spor Tesisi’nden 14.08.2026 tarihinde öğrenci indirimi ile 600 TL’lik tenis dersi paketi sa...tın aldım. 12 kullanımlık olan bu paketi hiç kullanmadım, bir seans bile ders almadım. Paketi aldıktan kısa bir süre sonra, 18 Ağustos günü hem online sistem üzerinden iptal taleb
Spor İstanbul’a bağlı Sultangazi Hamza Yerlikaya Spor Kompleksi’nin rezervasyon sistemi ile ilgili yaşadığım bir sorunu ...paylaşmak istiyorum. Sekiz ay önce ilk kayıt olduğum dönemde sistem şu anki gibi çalışıyordu, istediğim gün için uygun seans bulabiliyordum. Daha sonra yaklaşık sekiz ay ara verdim
Spor İstanbul’un online seans sistemi üzerinden Sefaköy Yüzme Havuzu’nda havuz seanslarında torpil döndüğünü düşünüyorum.... Seans sistemi açıldığı anda zamanında giriş yapmamıza rağmen seansların önceden belirli kişilere satıldığını, bu yüzden normal kullanıcıların yer bulamadığını görüyorum. Bu durum
15 Ağustos 2026 tarihinde, saat 13.39’da Spor İstanbul Metin Oktay Spor Tesisleri’indeki fitness için 375 TL tutarında G...aranti kartımla online üyelik ödemesi yaptım. Kartımdan para çekilmesine rağmen Spor İstanbul internet sitesinde “seanslarım” kısmında üyeliğim görünmüyor ve sistem benden tekrar s
06.08.2026 tarihinde İBB Kartal h**** d**** Spor Merkezi’nde 6-8 yaş yüzme seansında 4. grupta görev yapan kadın yüzme e...ğiticisinin çocuklara yönelik tutum ve davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Söz konusu eğiticinin gelişim çağındaki çocukların fizyolojik, duygusal ve psikolojik ihtiyaçlarını gö
Spor İstanbul’dan yüzme kursu için 12 seanslık paket aldım. Herkese 12 seans için 12 TL ücret alınırken benden aynı 12 s...eanslık paket için 500 TL talep edilip bu tutarı ödedim. Emekli olmama rağmen emeklilere uygulanan 12 TL’lik ücretten yararlandırılmadım. İlk seansımı kullandıktan sonra sistemde
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Spor İstanbul Florya Spor Tesisi’nde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Florya Spor Tesisi Tenis Eğitim ve Gelişim Dönemi (Gündüz Üyelik) 12 kullanım paketini 19.07.2026 – 17.09.2026 tarihlerini kapsayacak şekilde satın aldım. Buna rağmen haftalardır s
İBB Spor İstanbul Sefaköy yüzme havuzuna temmuzun ilk haftasından itibaren iki aylık üyelikle devam etmeye çalışıyorum a...ncak sistemsel sorunlar nedeniyle bu üyeliğin önemli bir kısmını kullanamıyorum. Kısa süreli bir üyelik için para ödemiş olmama rağmen havuzu düzenli olarak kullanamamam beni ciddi
Oğlumu yaklaşık 14–15 seanstır İBB Şile Spor Kompleksi Yüzme Yaz Spor Okulu’na götürüyorum. Daha önce farklı yüzme kursl...arına da gitmiş biri olarak, buradaki eğitmenlerin aşırı derecede asık suratlı ve isteksiz tavırları bizi en başından beri rahatsız ediyordu. Çocuklarla iletişimleri son derece ser
Kafkale Spor Kompleksi yüzme havuzunda yüzme bilenler için açılan 21:30–22:30 seanslarına iş çıkış saatlerimiz nedeniyle... yalnızca bu saatlerde katılabiliyoruz. Kayıt olduğum ilk haftalarda pazartesi, çarşamba ve cuma günleri bu saatlerde düzenli olarak seans açılıyordu. Ancak bir süre sonra cuma gün
İBB Spor İstanbul tesislerinde çoklu üyelik kapsamında aldığım, 12 seanslık ve hiç kullanmadığım paket için ödediğim 800... TL’lik ücretin iadesi yaklaşık 6 aydır yapılmıyor. Ödemeyi 15.02.2026 tarihinde kart ile gerçekleştirdim ve sonrasında üyeliği kullanmayınca tesiste iade formu imzalayarak iptal/i
Spor İstanbul Silivri Müjdat Gürsü tesislerinde online seans kaydı almaya çalışırken sistemsel bir hatayla karşılaşıyoru...m. 25–30 Eylül 2025 tarihlerinde veli muvafakatnamesini sisteme yüklememe rağmen, online. Spor. İstanbul üzerinden seans almak istediğimde “18 yaş altı kullanıcılar için veli muvaf
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:30 civarında İBB Spor İstanbul Kafkale Spor Tesisi’nde erkek fitness seansına katıldım.... Kendim de antrenörüm ve Spor İstanbul tesislerini yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanan bir üyeyim. Seansa terlikle girdiğim için Spor İstanbul antrenörleri T****** Ş**** G**
İBB Spor İstanbul Arnavutköy Boğazköy tesisinde fitness için 750 TL ödeyerek Spor İstanbul üzerinden paket satın aldım. ...Ancak paketi aldığım halde sistemde seanslar görünmediği için randevu alamadım ve bu nedenle tek bir gün bile tesise gidemedim. Yaklaşık 10 Haziran’dan bu yana randevu almaya çalı
İBB Spor İstanbul’a bağlı Ümraniye H***** A***** halı sahasında yaşadığım para iadesi sorunu hakkında yazıyorum. Toplam ...6 kiralama yaptım, 9 Mart tarihindeki seans için 2.800 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak bu seansı 8 Mart sabahı yazılı dilekçe vererek iptal ettirdim ve para iadesi talep ettim. Re
İstanbul Arnavutköy’de ikamet ediyorum ve Boğazköy Spor Tesisi’ne uzun süredir fitness üyeliğimle aktif olarak gidiyordu...m. Bayramdan hemen sonra tesis tadilat gerekçesiyle kapatıldı ve aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ açılmadı. Bu kadar uzun sürecek bir tadilat olmadığını, yapılan işlemler
İBB Arnavutköy Boğazköy Sosyal Tesisleri’ndeki fitness salonunu düzenli olarak kullanan bir vatandaşım. En son 20.05.202...6 tarihinde salonu açıkken kullanabildim; o tarihten bu yana salon, tadilat ve teknik arıza gerekçeleriyle kapalı durumda. Bu süreçte tesisle telefon üzerinden birkaç kez görüştüm
Sayın Yetkili, İBB Spor üyesi olarak düzenli şekilde kullandığım Sarıyer Metin Oktay Spor Tesisi kadın fitness bölümün...de yaşanan ve birçok üyeyi etkilediğini düşündüğüm bir konuyu bilgilerinize sunmak istiyorum. Özellikle akşam saatlerinde yapılan fitness seanslarının bitimine yakın veya hemen so
İBB Spor internet sitesine 8 Temmuz tarihinde üye olduktan sonra karşıma çıkan sağlık anketindeki sorulardan birini yanl...ış işaretledim. Bu yanlış işaretleme nedeniyle şu anda sistem üzerinden etkinlikler için seans alamıyorum ve üyeliğimi amacına uygun şekilde kullanamıyorum. İBB Spor’a bu konuyla
