Spor İstanbul Kafkale Spor Kompleksi Cuma Günleri Seans Açılmaması

Kafkale Spor Kompleksi yüzme havuzunda yüzme bilenler için açılan 21:30–22:30 seanslarına iş çıkış saatlerimiz nedeniyle yalnızca bu saatlerde katılabiliyoruz. Kayıt olduğum ilk haftalarda pazartesi, çarşamba ve cuma günleri bu saatlerde düzenli olarak seans açılıyordu. Ancak bir süre sonra cuma günleri seans açılmamaya başladı ve arayıp sorduğumuzda çalışanların eğitimi olduğu için seans açılmadığı bilgisi verildi.

Yaklaşık 1 aydır cuma günleri seans yapılmıyor, son yaklaşık 2 haftadır ise genel anlamda ciddi bir düzensizlik yaşanıyor. Örneğin bu hafta 21:30–22:30 seansı hiçbir gün açılmadı. Nedenini sorduğumda da cankurtaran eksikliğinden kaynaklı olabileceği söylendi. Eğer bu durum yıllık izinlerden kaynaklanıyorsa, mantıken her biri 2 hafta izne çıktığında bu seansların tüm yaz boyunca açılmaması anlamına geliyor. Biz üyelik kaydımızı yaptırıp ücretimizi peşin ödüyoruz ancak vaat edilen hizmetten, vaat edilen saatlerde yararlanamıyoruz.

Seansların tekrar düzenli olarak haftada en az 3 gün açılmasını ve seans açılmadığı durumlarda bunun sebebi ile ne kadar süre devam edeceği hakkında önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.