to read complaints and reviews, or file yours.06.08.2026 tarihinde İBB Kartal H**** D**** Spor Merkezi’nde 6-8 yaş yüzme seansında 4. Grupta görev yapan kadın yüzme e...ğiticisinin çocuklara yönelik tutum ve davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Söz konusu eğiticinin gelişim çağındaki çocukların fizyolojik, duygusal ve psikolojik ihtiyaçlarını gö
Spor İstanbul online sisteminden Beyoğlu Spor Tesisi için Cardio Mix 12 seanslık grup dersi paketi satın aldım. Bu paket...in 4 seansını kullandıktan sonra Beyoğlu Spor Tesisi tadilat nedeniyle kapandı ve kalan 8 seansımı hiç kullanamadım. Kapanma nedeniyle yarım kalan seanslarımın bir sonraki döneme y
Spor İstanbul’dan yüzme kursu için 12 seanslık paket aldım. Herkese 12 seans için 12 TL ücret alınırken benden aynı 12 s...eanslık paket için 500 TL talep edilip bu tutarı ödedim. Emekli olmama rağmen emeklilere uygulanan 12 TL’lik ücretten yararlandırılmadım. İlk seansımı kullandıktan sonra sistemde
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Spor İstanbul Florya Spor Tesisi’nde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Florya Spor Tesisi Tenis Eğitim ve Gelişim Dönemi (Gündüz Üyelik) 12 kullanım paketini 19.07.2026 – 17.09.2026 tarihlerini kapsayacak şekilde satın aldım. Buna rağmen haftalardır s
İBB Spor İstanbul Sefaköy yüzme havuzuna temmuzun ilk haftasından itibaren iki aylık üyelikle devam etmeye çalışıyorum a...ncak sistemsel sorunlar nedeniyle bu üyeliğin önemli bir kısmını kullanamıyorum. Kısa süreli bir üyelik için para ödemiş olmama rağmen havuzu düzenli olarak kullanamamam beni ciddi
Oğlumu yaklaşık 14–15 seanstır İBB Şile Spor Kompleksi Yüzme Yaz Spor Okulu’na götürüyorum. Daha önce farklı yüzme kursl...arına da gitmiş biri olarak, buradaki eğitmenlerin aşırı derecede asık suratlı ve isteksiz tavırları bizi en başından beri rahatsız ediyordu. Çocuklarla iletişimleri son derece ser
Kafkale Spor Kompleksi yüzme havuzunda yüzme bilenler için açılan 21:30–22:30 seanslarına iş çıkış saatlerimiz nedeniyle... yalnızca bu saatlerde katılabiliyoruz. Kayıt olduğum ilk haftalarda pazartesi, çarşamba ve cuma günleri bu saatlerde düzenli olarak seans açılıyordu. Ancak bir süre sonra cuma gün
İBB Spor İstanbul tesislerinde çoklu üyelik kapsamında aldığım, 12 seanslık ve hiç kullanmadığım paket için ödediğim 800... TL’lik ücretin iadesi yaklaşık 6 aydır yapılmıyor. Ödemeyi 15.02.2026 tarihinde kart ile gerçekleştirdim ve sonrasında üyeliği kullanmayınca tesiste iade formu imzalayarak iptal/i
Spor İstanbul Silivri Müjdat Gürsü tesislerinde online seans kaydı almaya çalışırken sistemsel bir hatayla karşılaşıyoru...m. 25–30 Eylül 2025 tarihlerinde veli muvafakatnamesini sisteme yüklememe rağmen, online. Spor. İstanbul üzerinden seans almak istediğimde “18 yaş altı kullanıcılar için veli muvaf
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:30 civarında İBB Spor İstanbul Kafkale Spor Tesisi’nde erkek fitness seansına katıldım.... Kendim de antrenörüm ve Spor İstanbul tesislerini yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanan bir üyeyim. Seansa terlikle girdiğim için Spor İstanbul antrenörleri T****** Ş**** G**
İBB Spor İstanbul Arnavutköy Boğazköy tesisinde fitness için 750 TL ödeyerek Spor İstanbul üzerinden paket satın aldım. ...Ancak paketi aldığım halde sistemde seanslar görünmediği için randevu alamadım ve bu nedenle tek bir gün bile tesise gidemedim. Yaklaşık 10 Haziran’dan bu yana randevu almaya çalı
İBB Spor İstanbul’a bağlı Ümraniye H***** A***** halı sahasında yaşadığım para iadesi sorunu hakkında yazıyorum. Toplam ...6 kiralama yaptım, 9 Mart tarihindeki seans için 2.800 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak bu seansı 8 Mart sabahı yazılı dilekçe vererek iptal ettirdim ve para iadesi talep ettim. Re
İstanbul Arnavutköy’de ikamet ediyorum ve Boğazköy Spor Tesisi’ne uzun süredir fitness üyeliğimle aktif olarak gidiyordu...m. Bayramdan hemen sonra tesis tadilat gerekçesiyle kapatıldı ve aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ açılmadı. Bu kadar uzun sürecek bir tadilat olmadığını, yapılan işlemler
İBB Arnavutköy Boğazköy Sosyal Tesisleri’ndeki fitness salonunu düzenli olarak kullanan bir vatandaşım. En son 20.05.202...6 tarihinde salonu açıkken kullanabildim; o tarihten bu yana salon, tadilat ve teknik arıza gerekçeleriyle kapalı durumda. Bu süreçte tesisle telefon üzerinden birkaç kez görüştüm
Sayın Yetkili, İBB Spor üyesi olarak düzenli şekilde kullandığım Sarıyer Metin Oktay Spor Tesisi kadın fitness bölümün...de yaşanan ve birçok üyeyi etkilediğini düşündüğüm bir konuyu bilgilerinize sunmak istiyorum. Özellikle akşam saatlerinde yapılan fitness seanslarının bitimine yakın veya hemen so
İBB Spor internet sitesine 8 Temmuz tarihinde üye olduktan sonra karşıma çıkan sağlık anketindeki sorulardan birini yanl...ış işaretledim. Bu yanlış işaretleme nedeniyle şu anda sistem üzerinden etkinlikler için seans alamıyorum ve üyeliğimi amacına uygun şekilde kullanamıyorum. İBB Spor’a bu konuyla
Spor İstanbul’un Hidayet Türkoğlu Spor Kompleksi’indeki spor okulu sisteminde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazı...yorum. Oğlum için önceden cimnastik seansı aldım, ikinci branş olarak da futbol seansı satın almak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Futbol seansını seçip ilerlemeye çalı
Spor İstanbul’un internet sitesi üzerinden yüzme seansı randevusu almak istiyorum ancak kişiselleştirilmiş İstanbulkartı...m sistemde görünmediği için randevu oluşturamıyorum. Kartım kişiselleştirilmiş olmasına rağmen sitede tanımlı değil ve harici olarak da ekleyemiyorum. Bu sorunu bugün yaşadım ve ç
İBB Spor İstanbul Hamza Yerlikaya Spor Tesisleri’nde kızımın yüzme seansını yenilemek isterken sistemsel bir sorun neden...iyle mağduriyet yaşadım. Kızım salı ve perşembe günleri 2–3 saatleri arasında 4–5 yaş grubunda yüzme dersine devam ediyordu. 24 ve 25 Haziran tarihlerinde sistemde “yenileme” buton
İBB Boğazköy Spor Tesisleri’ni yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden kullanmaya ve seans seçmeye çalışıyorum; anc...ak uygulamada hiçbir şekilde seans görünmüyor. Her girişimde tüm saatlerin dolu olmasını değil, doğrudan hiç seans çıkmamasını görüyorum. Bu durum üzerine İBB ve tesis tarafıyla i
16.06.2026 tarihinde saat 13:45 civarında Hakkı Başar Spor Tesisi’ne gittiğimde kartımı unuttuğumu söyledim. Bu durum be...nim başıma ikinci kez geliyor. Daha önce kartımı unuttuğumda bir kereliğine içeri almış ve bir daha olmasın şeklinde uyarmışlardı. Bu sefer ise maalesef “yapabileceğimiz bir şey yo
Online Spor İstanbul üzerinden Hidayet Türkoğlu Spor Kompleksi için 17 Mayıs 2025 tarihinde saat 07.30 seansını seçtim. ...Kurallarda seansa 3 saat kalana kadar iptal hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, seansa yaklaşık 5 saat varken bile sistem üzerinden iptal işlemi yapamıyorum. Seanslar bölümünde s
Spor İstanbul Yenidoğan tesisine Şubat ayında kartla üyelik satın aldım. Üyeliği aldıktan yaklaşık bir hafta sonra hiçbi...r seansı kullanmadan iptal ettim. İptal için gerekli tüm evrakları doldurup imzaladım, iade süreciyle ilgili bütün işlemleri tamamladım. Aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma her
