İade Onayı Sonrası Gecikme Ve Telefon Desteği Sorunu

Spigen.com.tr üzerinden 09.04.2026 tarihinde toplam 799 TL tutarında bir ekran koruyucu siparişi verdim. Ürüne ilişkin iade talebim 14.04.2026 tarihinde onaylandı ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı.
Sipariş numaram 14-09042026-1775741094. Ödemenin yapıldığı kredi kartına iade edilmesini bekliyorum ancak firma tarafından herhangi bir geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. 0850 377 01 01 numaralı iletişim hattını defalarca aradım, telefon çalmadan direkt sonlanıyor ve bu nedenle yetkili birine ulaşamıyorum.
Onaylanmış iademin, gecikme olmadan ödemenin yapıldığı kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye














Dönüş yapacağız diyorlar Allah'a emanet bakalım bana da dönüş yapacaklar mı!