Eksik Ve Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Araçta Büyük Mağduriyet Ve Güven Kaybı

29 Mart 2025’te Autorola ihalesinden 31 T.C. 808 plakalı Mercedes E180 marka bir aracı 1.737.000 TL’ye satın aldım. Aracı almadan önce hem 5664 Tramer sorgusu yaptım hem de ihalede yazan bilgileri dikkatlice inceledim. Araçta sadece “bagaj ve çamurlukta lokal boya” olduğu yazıyordu. Değişen parça veya hasar kaydı görünmüyordu.

Aracı teslim almaya gittiğimizde bize bir teslim formu imzalattılar. Sadece “aracı teslim aldığımıza dair bir belge” olduğu söylendi ama sonradan fark ettik ki içine “420.000 TL hasar kaydı” gibi genel ifadeler eklenmiş. Ancak hangi parçaların değiştiği yazmıyor.

Sonradan araca ekspertiz yaptırdım. Şunlar ortaya çıktı:

Sol ön çamurluk değişmiş (boyalı denmişti),
Bagaj havuzu değişmiş,
Stepne yuvası, destek sacı ve arka tampon demiri değişmiş.
Ayrıca araç bana “Elite AMG donanım paketi” diye satıldı ama araçta bu donanımlardan birçoğu yok.

İşin en can sıkıcı kısmı şu:

Aracı satan firma (Fer Motorlu Araçlar), kazayı kendi yapmış ama bunu gizlemiş.
Araç ihaledeyken aynı anda sahibinden.com’da da ilana koymuşlardı. Aradığımda “Kesinlikle Tramer çıkmaz, iki parça lokal boya dışında hiçbir işlem yok” dediler.
→ Yani bile bile yanlış bilgi verdiler.
Tüm bu yaşananlar sonrası Autorola’ya başvurdum. “Teslim formunu imzalamışsınız” diyerek hiçbir sorumluluk almadılar.

Son çare olarak arabulucuya başvurdum.
Zararım 200-300 bin TL seviyesindeyken bana sadece 10.000 TL teklif ettiler. Bu resmen dalga geçmek gibi!

Ben bu araçla hem maddi hem manevi olarak zarara uğradım. Satarken ciddi değer kaybı yaşıyorum çünkü bu bilgiler alımda paylaşılmadı.

Ya araç iade alınmalı ve param iade edilmeli ya da ciddi oranda bedel indirimi yapılmalı.
Aksi halde tüm hukuki süreci başlatacağım.

Autorola gibi büyük bir firma alıcının arkasında durmuyorsa bu çok büyük bir güven kaybıdır!