to read complaints and reviews, or file yours. 
12 haziranda verdiğim siparişim ilk önce yanlış gönderildi. Sonrasında iade işlerini yapıp sözde doğru ayakkabı için sipariş oluşturuldu. Ve hala elime ulaşmadı. Mesajlarıma aramalarıma cevap alamıyorum. Kargoya verilip verilmediğini dahi bilmiyorum çünkü bilgi vermiyorlar. Nasıl bir hizmet anlamış değilim! Bir hafta sonra düğünüm var ve mağduriyetim asla giderilmiyor!
22 haziranda gelin ayakkabımı sipariş ettim. 4 temmuzda elime ulaştı ancak yanlış ayakkabı gönderilmiş. İade ettim, iletişime geçtim ve tekrar aynı ayakkabıyı sipariş ettim. İlgili kişi hafta sonuna yetişeceğini ve hemen kargolanacağını söylese de ayakkabı düğünüme yetişmedi bir de o sıkışıklıkta ay...
Bir ay önce verdiğim sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Kargom kayıp, iletişime geçebileceğim bir muhatap yok. Ayakkabımı göndermiyorlar, ücretimi de iade etmiyorlar. Maddi ve manevi zarardayım. Kesinlikle bir daha bu markadan alışveriş yapmayacağım, yaptırmayacağım.
6 Mayıs'ta bu firmadan 3 çift ayakkabı aldım. Siparişlerim henüz gönderilmedi, kimse iletişime geçmiyor. WhatsApp yok. Instagram'da mesajlarım görmezden geliniyor. Telefon aramalarına cevap verilmiyor, e-postalara da dönüş yapılmıyor. İnternet sitesinde hızlı kargo yazıyor. Ama hâlâ ürünlerimi alama...
Merhaba ayakkabı siparişim hala kargoya verilmedi. Ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Lütfen dönüş yapar mısınız? Hayır 1 hafta sonra nişanım var ne zaman gelecek belli değil. İletişim numarasının olmaması da ayrı bir fiyasko. Böyle bir markanın nasıl iletişim numarası olmaz?
Haziranın 6 sinde verdiğim ayakkabı siparişim hala gönderilmedi. Kendileri mesajlarıma cevap veriyorlar fakat Devamlı depoda olduğunu paketlemede olduğunu söylüyorlar. Bugün siparişi iptalini istedim. Onu ne kadar sürede iade edecekler bilmiyorum. Şimdiye kadar böyle bir olay ilk defa başıma geliyor...
Yorumlar