to read complaints and reviews, or file yours.
Sovos Digital Planet’ten e-Fatura kontörlü paket hizmeti almaktaydım. 31.12.2025 tarihinde şirketimi resmi olarak kapatt...ım. Buna rağmen 16.01.2026 tarihinde, yani şirketim kapandıktan sonra, 2026 yılı kullanım kontör bedeli adı altında 1.318,66 TL tutarında fatura kesildi. Kapanmış bir firmaya yeni
16.04.2026 tarihinde Sovos üzerinden, Getir Perakende Lojistik a. Ş. Adına 27,00 TL tutarında bir e-Arşiv faturası mail ...adresime gönderildi. Mail içeriğinde “getircom” ibaresi yer alıyor. Ancak ben ne Getir’den ne de Sovos üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım, hiçbir ürün veya hizmet satın alma
"Getir tarafından arandım sistemsel bir hata olduğu söylendi ve özür dilendi"
14 Nisan 2026 tarihinde Sovos üzerinden, getir perakende lojistik a. Ş. Adı...na, 2.150,29 TL tutarında bir e-Arşiv faturası tarafıma mail yoluyla iletil
09.03.2026 tarihinde Sovos Digital Planet üzerinden “fatura bilgilendirme” başlıklı bir e-posta aldım. Mailde, Alterna G...ıda Sanayi Pazarlama ve Ticaret A.Ş. tarafından adım kullanılarak düzenlendiği belirtilen, 1.208,12 TL tutarlı ve tarih kısmında 09.03.2026 yazan bir fatura PDF dosyası yer alıyord
Bugün Sovos Dijital Planet üzerinden, Adana’dan M**** B****** isimli biri adına kesilmiş “muh seb tohumu” açıklamalı, 50...4,36 TL tutarında bir e‑fatura maili aldım. Ancak ben böyle bir alışveriş yapmadım ve bu ürünle, satıcıyla ya da M**** B****** isimli kişiyle hiçbir ilgim yok. Fatura, ev adresime
Yaklaşık 15 gündür Sovos e-Fatura Portal üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum; ancak hiçbir şekilde geri dönüş ala...mıyorum. Başka bir e-fatura portalı kullandığım için Sovos hizmetini kapatmak istiyorum, fakat bu talebime ne e-posta ile ne de başka bir yolla yanıt verilmiyor. IST-*******@sovos
Sovos Türkiye ile yaşadığımız üyelik iptali ve haksız fatura sorunu hakkında şikayetçiyiz. Üyeliğimizi sonlandırmak iste...memize rağmen iptal işlemi yapılmadığı gibi, tarafımıza KDV dahil 38.568,29 TL tutarında, 18 bin adetlik kontör faturası kesilmiştir. 19 Ocak tarihinden itibaren hem e-posta yoluy
"Teşekkür ederim"
Sovos üzerinden aldığımız e‑fatura hizmetini sonlandırmak için 8 Aralık’ta hem mail atarak hem de telefonla arayarak abo...neliğimin iptalini ve hizmetlerin durdurulmasını talep ettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, attığım e‑postalara da cevap verilmedi. 10 Aralık’ta başka bir e‑fa
Sovos tarafından e-posta adresime, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir e-fatura gönderildi. Yapmadığım bir alışveriş için ...2.997,50 TL tutarında fatura kesilmiş ve bu işlemle hiçbir alakam bulunmamaktadır. Bu durum beni hem tedirgin etti hem de kendimi mağdur olmuş gibi hissetmeme neden oldu. E-posta
Sovos’un e-fatura hizmeti aboneliğimizi yaklaşık 4 aydır iptal etmeye çalışıyoruz ancak müşteri hizmetlerine hiçbir kana...ldan ulaşım sağlayamıyoruz. Telefon, e-posta, portal üzerinden talep ve diğer tüm iletişim yollarını defalarca denememize rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu sü
10.11.2025 tarihinde Sovos Dijital Planet adına, ismim ve adresimle düzenlenmiş 250,99 TL tutarında bir fatura e-posta a...dresime ulaştı. Bu firma veya hizmetle hiçbir şekilde bağlantım bulunmamasına rağmen, içerisinde herhangi bir açıklama ya da hizmet detayı yer almayan, sadece firma adı ve tutarı i
"Hizmet aldığım kurumdan gelen fatura firma ismi Sovos dijital olduğu için bir karışıklık yasanmis, hizmet aldığım kurumun bilgilendirme yapması gerekirdi, Sovos ve Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
10.11.2025 tarihinde, ismim ve İstanbul’daki adresim bilgileriyle düzenlenm...iş, pa12025000029083 numaralı ve 120 TL tutarındaki bir fatura, s**********
Abone olmamama ve herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen, 31.10.2025 tarihinde saat 12.09’da a************@gmail.com ad...resime Sovos Digital Planet üzerinden Martı Reklam Ajans adına 739,02 TL tutarında bir fatura gönderildi. Faturada bir link dışında başka bir bilgi yer almıyor ve bu durum ilk kez
21 Ekim 2025 tarihinde, Sovos e-Fatura sistemi üzerinden, hiçbir şekilde ilgim olmadığı halde adıma fatura kesildiğini ö...ğrendim. İzmir'de K**** P**** isimli firma adına fa02025000022147 numaralı ve 614,80 TL tutarında düzenlenmiş olan bu faturayla hiçbir bağlantım yoktur. Faturada yer alan adres ve
16.10.2025 tarihinde Sovos Dijital Planet adına düzenlenmiş, ismim ve adresim bulunan 102 TL tutarında bir fatura e-post...a adresime ulaştı. Söz konusu firma veya hizmetle hiçbir bağlantım olmadığı halde, herhangi bir açıklama ya da hizmet detayı içermeyen, sadece firma adı ve tutarı bulunan bu fatura
09.10.2025 tarihinde diclefza otomotiv san. Ve tic. Aş. Tarafından, hiçbir şekilde alakam olmadığı halde adıma adg202500...0005929 numaralı ve 16.121,09 TL tutarında araç kiralama faturası kesildiğini öğrendim. Söz konusu işlemi ben gerçekleştirmedim ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Bu olay i
01.10.2025 tarihinde saat 09:32’de Sovos Digital Planet firmasından “cloud.foriba.com” gönderici adıyla bir e-smm fatura... iletisi ulaştı. Faturada ismim ve soyadım yer almakta; ancak bu firma ile herhangi bir alışverişim veya ilişkim bulunmamaktadır. Faturada “makbuzu görüntüleyin” şeklinde bir bağla
01.09.2025 tarihinde, Sovos Planet üzerinden adım ve bilgilerim kullanılarak Epttavm tarafından 671,73 TL tutarında bir ...e-Fatura düzenlendiğini e-posta yoluyla öğrendim. Faturada adım ve iletişim bilgilerim doğru olmasına rağmen, bu alışverişi ben yapmadım ve bana ait olmayan bir işlem için fatura d
Bugün Sovos e-Fatura sisteminde adıma düzenlenmiş, bilgim dışında bir fatura olduğunu fark ettim. Faturanın içeriğine gü...venlik nedeniyle girmedim, çünkü kişisel bilgilerimin çalınabileceğinden endişe ediyorum. Bu durumun nasıl gerçekleştiğini anlamakta güçlük çekiyorum; kişisel bilgilerime nasıl ula
21.08.2025 tarihinde Savos Digital Planet tarafından mail adresime bir fatura gönderildi. Faturada adım ve mail adresim ...doğru olmasına rağmen, diğer tüm bilgiler (adres, T. C. Kimlik no, telefon vb.) bana ait değildir. Fatura no: TRB2025000001237 ve tutarı 77.326,90 TL olan bu fatura, benim gerçekle
Adım Yasin. Sovos-Dijital Planet tarafından bugün mail adresime fatura gönderildi. Adım ve soyadım doğru fakat diğer bil...giler yanlış. Yanlış düzenlenen fatura bana ait değildir ve bu işlem tarafımdan yapılmamıştır. Ancak, faturanın gönderildiği e-posta adresi bana aittir. Yanlış gönderilen faturad
Sovos e-Fatura hizmetiyle ilgili ciddi bir iletişim problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde ulaşabileceğim bir müşteri temsil...cisi bulunmuyor. Sadece otomatik e-postalar ve yardım merkezi üzerinden standart cevaplar alabiliyorum, gerçek bir muhatap bulmak mümkün değil. Geçen ay ve bu ay olmak üzere iki f
Merhaba, Hiçbir siparişim veya ilgim olmamasına rağmen bugün e-posta adresime, Sovos tarafından Getir üzerinden fatura... kesilip gönderildi. Sadece e-posta adresime ulaşılmış ve bu bilgilerim üzerinden iznim dışında işlem yapılmış. Faturada herhangi bir sipariş, müşteri veya fatura numarası bulunmuy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94